asp服务规范考试题库及答案.docVIP

asp服务规范考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.ASP服务主要面向（）

A.大型企业B.中小企业C.政府机构D.个体商户

答案：B

2.在ASP服务中，数据安全的责任主体主要是（）

A.客户B.ASP服务商C.双方共同D.网络运营商

答案：C

3.ASP服务的软件通常是（）

A.定制开发B.通用软件C.开源软件D.自研软件

答案：A

4.ASP服务的计费方式一般不包括（）

A.按使用时长B.按功能模块C.按员工数量D.按数据量

答案：D

5.ASP服务中，客户对软件的（）有一定的控制权。

A.升级B.底层架构C.界面定制D.服务器维护

答案：C

6.以下哪个不是ASP服务的特点（）

A.集中管理B.资源共享C.高成本D.快速部署

答案：C

7.ASP服务的服务器通常由（）维护。

A.客户B.ASP服务商C.第三方D.共同维护

答案：B

8.在ASP模式下，软件的更新（）

A.由客户自行决定B.由ASP服务商统一安排

C.根据合同约定D.不需要更新

答案：B

9.ASP服务提供的软件功能应满足（）

A.大部分客户需求B.所有客户需求

C.个别客户特殊需求D.特定行业需求

答案：A

10.对于ASP服务的性能监控，（）应该承担主要责任。

A.客户B.ASP服务商C.网络运营商D.监管机构

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.ASP服务涉及的技术包括（）

A.网络技术B.数据库技术C.安全技术D.云计算技术

答案：ABC

2.ASP服务商应向客户提供的服务内容有（）

A.软件使用培训B.技术支持C.数据备份D.定制开发

答案：ABCD

3.影响ASP服务质量的因素有（）

A.网络带宽B.服务器性能C.软件功能D.人员素质

答案：ABCD

4.ASP服务的安全措施可能包括（）

A.数据加密B.用户认证C.访问控制D.防火墙

答案：ABCD

5.客户选择ASP服务时应考虑的因素有（）

A.服务成本B.功能需求C.安全保障D.服务商口碑

答案：ABCD

6.ASP服务在企业信息化中的作用有（）

A.降低成本B.提高效率C.提升竞争力D.便于管理

答案：ABCD

7.ASP服务的软件维护工作包括（）

A.修复漏洞B.功能优化C.性能提升D.版本更新

答案：ABCD

8.以下属于ASP服务的优势的是（）

A.节省资金B.专业维护C.易于扩展D.灵活定制

答案：ABCD

9.ASP服务的应用领域包括（）

A.财务管理B.客户关系管理C.人力资源管理D.生产管理

答案：ABCD

10.ASP服务商与客户的沟通渠道可能包括（）

A.电话B.邮件C.在线客服D.面对面会议

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.ASP服务只适合小型企业。（）

答案：错误

2.在ASP服务中，客户不需要关心软件的维护。（）

答案：错误

3.ASP服务商有义务保护客户的数据安全。（）

答案：正确

4.ASP服务的软件只能在特定的操作系统上运行。（）

答案：错误

5.客户可以随时终止ASP服务合同。（）

答案：错误

6.ASP服务的收费标准是固定不变的。（）

答案：错误

7.所有的ASP服务商都提供相同的软件功能。（）

答案：错误

8.ASP服务的性能只取决于服务器性能。（）

答案：错误

9.客户可以对ASP服务提出功能改进的要求。（）

答案：正确

10.ASP服务商不需要对软件的兼容性负责。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述ASP服务的基本概念。

答案：ASP（ApplicationServiceProvider）服务是一种通过网络向多个客户提供软件应用及相关服务的模式。ASP服务商将软件部署在自己的服务器上，客户通过网络使用软件，按约定支付费用，ASP服务商负责软件的维护、升级等服务。

2.列举ASP服务中数据安全的三个主要方面。

答案：数据加密防止数据泄露；用户认证确保只有授权用户访问；访问控制限制不同用户对数据的操作权限。

3.说出ASP服务对中小企业的两个主要好处。

答案：一是降低成本，无需自己开发和维护软件；