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2025年统计学专业期末考试：统计质量管理实践操作试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题

要求：本部分共10题，每题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.在统计质量管理中，以下哪个是过程控制的根本目的？

A.提高产品质量

B.识别和纠正问题

C.降低生产成本

D.提高生产效率

2.在统计质量控制中，以下哪个是控制图的类型？

A.抽样检验控制图

B.过程能力分析控制图

C.管理控制图

D.顾客满意度控制图

3.在统计质量管理中，以下哪个工具用于确定过程能力？

A.控制图

B.帕累托图

C.箱线图

D.直方图

4.在统计质量管理中，以下哪个概念指的是质量改进活动？

A.质量保证

B.质量控制

C.质量管理

D.质量改进

5.在统计质量管理中，以下哪个是质量控制的关键步骤？

A.设定质量目标

B.收集数据

C.分析数据

D.采取措施

6.在统计质量管理中，以下哪个工具用于分析质量问题的原因？

A.控制图

B.因果图

C.箱线图

D.直方图

7.在统计质量管理中，以下哪个是质量改进的五个阶段？

A.计划、执行、检查、处理

B.设定目标、分析原因、采取措施、验证效果

C.计划、实施、检查、行动

D.设定目标、分析原因、采取措施、持续改进

8.在统计质量管理中，以下哪个是质量管理体系的基本要求？

A.质量政策、质量目标、质量计划、质量控制、质量改进

B.质量管理、质量控制、质量保证、质量改进、质量服务

C.质量策划、质量控制、质量保证、质量改进、质量监督

D.质量目标、质量控制、质量保证、质量改进、质量反馈

9.在统计质量管理中，以下哪个是过程能力指数（Cpk）的取值范围？

A.0到1

B.0到3

C.1到3

D.0到无穷大

10.在统计质量管理中，以下哪个是质量改进的七个步骤？

A.识别问题、分析原因、采取措施、验证效果、持续改进、总结经验、预防措施

B.识别问题、分析原因、采取措施、验证效果、总结经验、预防措施、持续改进

C.识别问题、分析原因、采取措施、验证效果、总结经验、预防措施、反馈改进

D.识别问题、分析原因、采取措施、验证效果、总结经验、反馈改进、持续改进

二、多项选择题

要求：本部分共10题，每题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的。

1.在统计质量管理中，以下哪些是控制图的作用？

A.监控过程稳定性

B.识别过程异常

C.分析过程变化

D.预测未来趋势

2.在统计质量管理中，以下哪些是质量管理的四大支柱？

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

3.在统计质量管理中，以下哪些是过程能力指数（Cpk）的影响因素？

A.过程标准差

B.过程均值

C.产品规格公差

D.过程能力

4.在统计质量管理中，以下哪些是质量改进的七个步骤？

A.识别问题

B.分析原因

C.采取措施

D.验证效果

5.在统计质量管理中，以下哪些是控制图的特点？

A.实时监控

B.易于理解

C.可视化

D.可靠性高

6.在统计质量管理中，以下哪些是质量管理体系的基本要求？

A.质量政策

B.质量目标

C.质量计划

D.质量改进

7.在统计质量管理中，以下哪些是质量改进的五个阶段？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

8.在统计质量管理中，以下哪些是质量管理的四大支柱？

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

9.在统计质量管理中，以下哪些是控制图的作用？

A.监控过程稳定性

B.识别过程异常

C.分析过程变化

D.预测未来趋势

10.在统计质量管理中，以下哪些是质量管理体系的基本要求？

A.质量政策

B.质量目标

C.质量计划

D.质量改进

四、简答题

要求：本部分共5题，每题10分，共50分。请根据所学知识，简要回答以下问题。

1.简述统计质量管理的基本概念和作用。

2.解释控制图在统计质量管理中的重要性及其应用。

3.描述质量改进的五个阶段及其各自的特点。

4.说明过程能力指数（Cpk）的计算公式及其在实际应用中的意义。

5.阐述质量管理体系的基本要求及其对提高产品质量的重要性。

五、计算题

要求：本部分共5题，每题10分，共50分。请根据所学知识，进行计算并写出计算过程。

1.已知某产品的标准差为5，规格公差为10，求过程能力指数（Cpk）。

2.某工厂生产一批产品，抽样检验结果如下：样本数量为100，不合格品数量为5，求不合格品率。

3.某产品的规格公