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2023年2月武汉市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时,领导过来要同你谈话,你怎么办?
【答案】:我先会请领导在旁边坐一会稍等,然后用尽量短的时间,诚恳地请下属单位的同志先冷静下来,然后与他另外约个时间再谈,并保证在坚持政策的前提下,给他一个圆满的答复;放下电话后,我马上要向领导表示歉意,并简单地向领导汇报一下刚才的情况,听听领导的意见。
【解析】题干分析本题为公务员面试中常见的应急应变类题目,重点考察考生在面对多任务冲突时的应变能力、沟通协调能力以及对工作轻重缓急的判断和处理能力。在题干场景里,一边是电话中态度不冷静的下属单位同志需要解释政策,另一边是领导过来要谈话,这两个任务都很重要,如何妥善处理、平衡好两者关系是本题的关键。答案解析1.稳定局面,合理安排:答案中提到先请领导在旁边稍坐等待,展现了考生对领导的尊重。在领导前来谈话这一紧急情况出现时,没有贸然中断与下属单位同志的通话,而是先稳住这一边的局面,避免让下属单位同志感觉被忽视,体现了对工作的负责态度。2.沟通安抚,约期再谈:用尽量短的时间诚恳地请下属单位同志冷静下来,体现了良好的沟通技巧。在下属单位同志情绪不冷静的情况下,先安抚其情绪,有助于后续沟通的顺利进行。约定另外的时间再谈并保证给予圆满答复,既给了下属单位同志一个明确的解决问题的预期,又能暂时转移精力去应对领导,做到了有条不紊地处理事情。3.表达歉意,汇报情况:放下电话后马上向领导表示歉意,这一行为体现了对领导的尊重和基本的职场礼仪。简单向领导汇报刚才的情况并听取领导意见,既让领导了解了当前工作的进展,又体现了对领导的尊重以及在工作中的请示汇报意识,有助于后续工作的顺利开展。总体而言,该答案思路清晰,处理方式合理,既兼顾了下属单位同志的诉求和情绪,又尊重了领导,能较好地解决题干中的矛盾冲突,符合公务员处理实际工作中复杂情况的要求。
2、假如你见义勇为做了好事。而家人和其他亲人并不理解,你怎么办?
【答案】:第一,我坚持认为见义勇为是件好事,面对坏事坏人,每个公民都应该挺身而出保护国家、集体和他人的财产和利益。如果每个人都选择明哲保身,高高挂起,我们这个社会连最起码的道德都沦丧了,那么坏人和犯罪分子就更加嚣张,这次他们伤害的是别人的利益,下次伤害的可能是我或者我的家人、朋友。第二,能够取得家人的理解和支持是十分重要的。我会和我的家人及其他亲人进行沟通,我想他们不理解我是因为担心和爱护我,怕我因为见义勇为受到伤害。我会安慰他们,告诉他们我会保护好自己,同时告诉他们见义勇为是好事情,罪恶是敌不过正义的。如果他们还是不理解的话,我想我也仍然会坚持见义勇为,我相信时间会让他们理解和支持我的解题思路:摆正心态+解决问题+总结提高。此题考察考生的立场、人际交往能力。首先要谈自己对该问题的认识,然后提出如何与亲人进行沟通,最后要表明自己的决心。
【解析】本题是一道处理个人行为与家人态度矛盾的公务员面试题,主要考察考生的处事立场以及人际交往沟通的能力。破题点在于表明自身对于见义勇为的坚定立场,阐述与家人沟通的方式,以化解矛盾并坚持正确行为。表明立场明确指出见义勇为是公民应尽的责任和义务,每个人都有责任挺身而出维护国家、集体和他人的财产与利益。强调若人人都选择明哲保身,社会道德将会沦丧,犯罪分子会更加猖獗,危害可能最终会波及到自己和家人。这体现了考生正确的价值观和社会责任感,立场坚定,对问题有深刻的认识。沟通解决考虑到家人不理解可能是出于担心自己受到伤害,所以采取与家人及其他亲人沟通的方式来解决问题。向他们表达理解其担心和爱护,承诺会保护好自己,并反复强调见义勇为是正义之举,罪恶终究敌不过正义。这展现了考生良好的人际交往能力及解决问题的能力,能够换位思考,从家人的角度出发进行沟通。坚持原则即便家人在沟通后仍不理解,也表明会坚持见义勇为的行为,并相信时间会让家人最终理解和支持自己。这进一步体现了考生坚持正义、不轻易妥协的品质,以及对自己行为正确性的坚定信念。综上,回答此类型题目时,考生需先明确自身立场,再采取合理有效的方式解决矛盾,最后坚定决心,展现出正确的价值观和良好的人际交往能力。
3、为了提升机关干部的人文素养,县国税局准备举办系列读书活动,如果由你负责,请你提出三个有创意的活动主题,并就其中一个说说你的具体活动安排。
【答案】:我提出的三个活动主题分别是“读书赏阅会”“读后感演讲”和“你读我猜,我读你评”。下面就第三个活动主题,说说我的具体活动安排。首先,为了凸显活动主题,调动大家参与的积极性,我会与同事一起做好此次主题活动的宣传工作。既然活动的主题已经敲定,那么为了实现活动的效果,我会在单位内网上先为此次活动大力宣传,向大家说明活
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