份站外监测优化方案.pdfVIP

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6月份站外优化方案

一、投放

1.素材

6月份继续使用原有无奖素材,日均点击量为1.8W+,日均点击率为0.0094%,点击率

较4月份下降了0.0002个百分点,和前3个月的平均点击率一样,目前暂不需要改素材。

2.投放时间

6月共投放为27日周三和28日周四两天,周三量为1.87亿+(较4月份增长

9.8%),周四量为2.09亿+(较4月份增长23.1%)。

本次量较前3次明显增长,可能和暑假假期有关(本次样本中20岁以下用户量显

著增加),另外,周四的量达到最高,可能周四效果较好。

下次投放时间可暂定为8月22日(周三)、23日(周四)。

二、页面到达

6月份问卷的页面到达率63.2%,较4月份增加了22个百分点。主要为通过分页、

减少题目数量和跳转逻辑,降低了页面加载时间和页面响应时间。后续需要借鉴的是:

(1)严格控制题量、选项数和跳转逻辑的复杂性。

(2)题目较多或逻辑复杂的问卷分多页显示。

(3)请测试同学提前测试不同环境下问卷的打开速度。

三、完整作答

目前指导语为“完成所有题目的用户将有机会抽取精美礼品”,有用户可能会在答完问

卷提交前没看到任何有关抽奖的信息会感觉被而放弃提交。

可在问卷最后添加一个选答题供想抽奖的用户留下,提高完整作答率。

四、研发支持

(1)目前问卷系统稳定性较差,bug多,影响问卷回收率和工作效率,下周与研发、

测试相关同事开会讨论问卷系统目前存在的问题和优化措施。

(2)跟进“根据前面问题选择项显示后续问题选项”功能的bug修复,保证在8月份

问卷投放时在提示后认知度和使用率题目上使用此功能,减轻用户作答负担和逻辑错误。

五、数据有效性

目前有关满意度、认知途径和接受度题目的样本量仍然较少,可将几次投放的样本

累积至1000左右时将个案合并,统一分析。

五、8月份有效样本量预估

8月份可提高的主要是完整作答率,期望8月份日均有效样本量达到900,两天共可收

集1800份有效问卷。(详见下表)。

2012年8月站外有效样本量预估

页面页面问卷问卷完整完整有效有效

点击点击到达到达作答作答作答作答作答作答

(万)率(%)量率(%)量率(%)量率(%)量率(%)量

4月170540.00961631341.2672521.0140944.262387.2543

6月198540.00941848163.21168413.7160057.992686.7803

8月198540.00941848163.21168413.7160065.01040

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