- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
民政行业职业鉴定考前冲刺练习
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(5小题,每小题6分,共计30分)
1、(单选题)某面包厂过去一直购买面粉生产面包,现在决定自办面粉厂,以确保面粉的数量和质量,企业采用的此种战略形式属于()。
A.横向一体化
B.后向一体化
C.前向一体化
D.市场开发
正确答案:C
2、(单选题)中国有句古话:“将在外,君命有所不受”。你认为对于这句话当中反映的管理观念应如何评价?()
A.这种提法不符和现代管理思想,因为容易导致失控
B.这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念
C.这样作的目的是为了锻炼将军在外作战的能力
D.这种管理思路是一种放任式的领导方式
正确答案:B
3、(单选题)Accordingtothepassage,alifebefirstofall
A.adjustable
B.comfortable
C.self-evident
D.selfrighting
正确答案:D
4、(单选题)组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的橫向领导系统的结构是()。
A.职能制组织结构
B.矩阵制组织结构
C.事业部制组织结构
D.直线职能制组织结构
正确答案:B
5、(单选题)“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是()。
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
正确答案:D
第Ⅱ卷(非选择题70分)
二、判断题(10小题,每小题5分,共计50分)
1、(判断题)殡仪服务优质化,必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。
正确答案:
正确
2、(判断题)社会主义社会道德的基本道德规范是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
正确答案:
错误
3、(判断题)殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。
正确答案:
错误
4、(判断题)社会分工是职业形成的基础,职业的产生是公民道德形成的必要条件。
正确答案:
错误
5、(判断题)患传染病死亡的特殊遗体,应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。
正确答案:
正确
6、(判断题)殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。
正确答案:
正确
7、(判断题)殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上,需求第一。
正确答案:
错误
8、(判断题)工作礼仪是指在日常工作之中,工作人员应遵守的礼仪规范与准则。
正确答案:
正确
9、(判断题)我国的职业分类结构包括四个层次,即大类、中类、小类和细类,依次体现由大到小的职业类别。
正确答案:
正确
10、(判断题)职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。
正确答案:
正确
三、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)什么是墓地管理员?
正确答案:墓地管理员是从事墓地维护管理,提供安葬、祭奠服务的人员。平潭东方麒麟园说到,墓地管理员必须具有思维敏捷,口齿清晰,语言表达能力强;具有一定的观察、分析、判断及较强的沟通、应变能力。
2、(问答题)墓地管理员从事的工作主要包括:
正确答案:(1)为客户提供建墓所用建筑材料的品种、用途、性能和价格的咨询和建墓服务;
(2)根据本地区主要民族和宗教信仰者埋葬遗体或骨灰的方法和礼俗,提供葬礼和祭奠服务;
(3)遵照有关碑文内容及碑文的格式、写法,提供立碑服务;
(4)建立和管理墓地业务档案;
(5)管理维护墓地园区,进行环境绿化和美化。
文档评论(0)