2024-2025学年度民政行业职业鉴定真题及参考答案详解.docxVIP

民政行业职业鉴定真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（5小题，每小题6分，共计30分）

1、（单选题）依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于()。

A.集体型管理

B.贫乏型管理

C.俱乐部型管理

D.任务型管理

正确答案：B

2、（单选题）当学院院长出席学生的毕业典礼，其扮演的是下列何种角色()。

A.人际关系

B.信息传递

C.决策制定

D.监听

正确答案：A

3、（单选题）Thepassageismainlyabout_

A.theusesoflifepreservers

B.thedesignoflifepreservers

C.thematerialsforlifepreservers

D.thebuoyancyoflifepreservers

正确答案：B

4、（单选题）UnitedStatesCoastGuarddoesNOTrequirethelifepreservertobemade_

A.withasfewstringsaspossible

B.capableofbeingwornonbothsides

C.accordingtoeachwearerssize

D.confortableandlighttowear

正确答案：C

5、（单选题）美国管理学家卡茨(Robert*Katz)认为，-一个管理者至少拥有的三大基本技能是.()。

A.学习技能、人际技能和概念技能

B.学习技能、技术技能和概念技能

C.技术技能、学习技能和人际技能

D.技术技能、人际技能和概念技能

正确答案：D

第Ⅱ卷（非选择题70分）

二、判断题（10小题，每小题5分，共计50分）

1、（判断题）工作礼仪是指在日常工作之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。

正确答案：

正确

2、（判断题）职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。

正确答案：

正确

3、（判断题）工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

正确答案：

错误

4、（判断题）殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。

正确答案：

正确

5、（判断题）殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。

正确答案：

正确

6、（判断题）经营者首先要保障消费者的人身和财产安全。

正确答案：

正确

7、（判断题）殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。

正确答案：

正确

8、（判断题）诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。

正确答案：

错误

9、（判断题）殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风俗。

正确答案：

正确

10、（判断题）殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

正确答案：

正确

三、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）职业、工种及岗位的三者关系

正确答案：1、职业，它是一种特定工作的统称。比如：医生、教师、服务员等

2、工种，是根据服务活动的特点而划分的工作种类。比如：骨科医生、语文教师、殡仪服务员等。

3、岗位，是根据实际需要而设置的工作位置。比如：骨外二科医生、初二四班语文教师、殡仪大厅服务员等。

由此可见，职业、工种与岗位三者之间是包含与被包含的关系。

2、（问答题）社会主义职业道德的内容：

正确答案：（1）、职业认识的提高：人们对社会道德关系以及关于这种社会道德关系的理论、原则、规范的理解和掌握是有区别的。

（2）、职业情感的培养：职业的道德情感包括对职业的热情、幸福情感以及对工作对象服务的热情等。

（3）、职业意志的锻炼：职业意义是指人们在履行义务的过程中表现出来的自觉克服困难和排除障碍的毅力和精神。

（4）、职业理想的树立：职业理想指人们对未来部门和工作种类的向往，它是人的社会化过程的反应，也是