2024民政行业职业鉴定考前冲刺练习试题及参考答案详解（预热题）.docxVIP

民政行业职业鉴定考前冲刺练习试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（5小题，每小题6分，共计30分）

1、（单选题）企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是()。

A.总成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.产品开发战略

正确答案：B

2、（单选题）依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于()。

A.集体型管理

B.贫乏型管理

C.俱乐部型管理

D.任务型管理

正确答案：B

3、（单选题）Thepassageismainlyabout_

A.theusesoflifepreservers

B.thedesignoflifepreservers

C.thematerialsforlifepreservers

D.thebuoyancyoflifepreservers

正确答案：B

4、（单选题）大家都感到满意的沟通网络是()。

A.链式

B.轮式

C.环式

D.全通道式

正确答案：D

5、（单选题）IT技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数字化时代，这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于()。

A.社会文化环境的影响

B.技术环境的影响

C.经济环境的影响

D.自然环境的影响

正确答案：B

第Ⅱ卷（非选择题70分）

二、判断题（10小题，每小题5分，共计50分）

1、（判断题）在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。

正确答案：

正确

2、（判断题）我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。

正确答案：

正确

3、（判断题）消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利

正确答案：

正确

4、（判断题）工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

正确答案：

错误

5、（判断题）殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。

正确答案：

正确

6、（判断题）殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风俗。

正确答案：

正确

7、（判断题）工作礼仪是指在日常工作之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。

正确答案：

正确

8、（判断题）我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。

正确答案：

正确

9、（判断题）遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。

正确答案：

正确

10、（判断题）社会主义职业道德原则的主要内容除了以为人民服务为核心外，还包括坚持集体主义。

正确答案：

正确

三、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）公墓管理工作学习的目的

正确答案：1、了解我国公墓产生及其演变过程以及现代公墓的产生和发展过程。

2、熟知公墓建立过程中的总体规划以及选址和审批等程序。

3、了解公墓的运营过程与环节。

4、认识并了解绿色公墓和公墓管理现代化所包含的内容。

2、（问答题）公墓工作主要职责？

正确答案：1、按照上级文件精神规定，坚持“丧主至上”的服务宗旨，熟悉掌握国家殡葬改革和当地丧葬习俗，为客户提供周到服务。

2、负责向客户介绍公墓情况，陪同客户参观、接待、协助确定墓址，签订协议。

3、负责与安葬丧主的联系，安排墓碑刻字。

4、负责责任区内墓碑及环境卫生。