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民政行业职业鉴定考前冲刺测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(5小题,每小题6分,共计30分)
1、(单选题)相对于外部招聘而言,内部提升的优点是()。
A.来源广泛,选择余地大
B.不会产生不满情绪
C.能更快地胜任工作
D.能为组织带来新的观念
正确答案:C
2、(单选题)下列决策哪一种更倾向于程序化决策?()
A.组织结构调整
B.多元化经营
C.企业合并
D.原材料订购
正确答案:D
3、(单选题)如果较低一级的管理者做出的决策事关重大,影响面广,就可以认为分权程度较();相反,如果较低一-级的管理者做出的决策无关紧要,则表明分权程度较()。
A.低、高
B.高、低
C.高、高
D.低、低
正确答案:B
4、(单选题)组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为()。
A.高耸结构
B.扁平结构
C.事业部结构
D.矩形结构
正确答案:A
5、(单选题)UnitedStatesCoastGuarddoesNOTrequirethelifepreservertobemade_
A.withasfewstringsaspossible
B.capableofbeingwornonbothsides
C.accordingtoeachwearerssize
D.confortableandlighttowear
正确答案:C
第Ⅱ卷(非选择题70分)
二、判断题(10小题,每小题5分,共计50分)
1、(判断题)优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时,还要满足服务对象的精神需求,提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
正确答案:
正确
2、(判断题)工作礼仪是指在日常工作之中,工作人员应遵守的礼仪规范与准则。
正确答案:
正确
3、(判断题)殡葬改革是保护土地资源和生态环境改善的重要措施。
正确答案:
正确
4、(判断题)经营者首先要保障消费者的人身和财产安全。
正确答案:
正确
5、(判断题)我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。
正确答案:
正确
6、(判断题)工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。
正确答案:
错误
7、(判断题)殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革,建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。
正确答案:
正确
8、(判断题)殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。
正确答案:
正确
9、(判断题)职业必须同时具备下列五个特征:连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。
正确答案:
错误
10、(判断题)泡沫灭火器使用时应始终保持倒置状态。
正确答案:
正确
三、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)世界各国国情不同,其划分职业的标准有所区别。根据西方国家的一些学者提出的理论,将职业分为三种类型:
正确答案:(1)按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类。这种分类方法把工作人员划分为白领工作人员和蓝领工作人员两大类。白领工作人员包括:专业性和技术性的工作,农场以外的经理和行政管理人员、销售人员、办公室人员。蓝领工作人员包括:手工艺及类似的工人、非运输性的技工、运输装置机工人、农场以外的工人、服务性行业工人。这种分类方法明显地表现出职业的等级性。
(2)按心理的个别差异进行分类。把人格类型划分为六种,即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。与其相对应的是六种职业类型。
(3)依据各个职业的主要职责或“从事的工作”进行分类。这种分类方法较为普遍,我们教材讲的就是这种。
2、(问答题)什么是墓地管理员?
正确答案:墓地管理员是从事墓地维护管理,提供安葬、祭奠服务的人员。平潭东方麒麟园说到,墓地管理员必须具有思维敏捷,口齿清晰,语言表达能力强;具有一定的观察、分析、判断及较强的沟通、应变能力。
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