2023年9月嘉峪关市直遴选面试真题附解析.docxVIP

2023年9月嘉峪关市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、在路上你身边有个人晕倒了，其他人认为是你将他打晕的，你怎么办?

【答案】：1)这个时候救人要紧,立即拨打急救电话,同时寻求他人帮助,把他从路上转移到相对安全的地方。(2)大体判断这人是什么原因晕倒的,如果是中暑则采取降温措施,如果是其他原因的话,我会翻看晕倒的人随身是否带有急救药。(3)试图联系他的家人。(4)等一系列急救措施完成了再耐心向他人解释。我以后遇到这种情况仍会及时帮助他人。解题思路：此题属意外状况题目，题目设定的虽然是生活中的情景，和工作中的意外状况所考察的能力是相同的。回答此类问题要根据实际情况具体分析。

【解析】这道题是公务员面试中常见的意外状况处理类题目，主要考察考生在面对突发且容易引起误解的情况时，能否冷静应对、合理解决问题，以及具备怎样的应急处理能力和服务意识。题干分析题目设定了一个生活场景：在路上身边有人晕倒，而其他人却误解是考生将其打晕。这种情况既包含了救助晕倒者的紧急任务，又涉及到澄清自身被误解的问题，需要考生全面考虑并妥善处理。答案分析1.立即开展救助行动：在这种紧急时刻，“救人要紧”是首要原则。拨打急救电话体现了考生对生命安全的重视，及时争取专业医疗救助；寻求他人帮助并将晕倒者转移到相对安全的地方，既保障了晕倒者的安全，也体现了团队协作意识，能够合理利用周围的资源。2.初步判断病因并采取措施：根据不同病因采取相应措施，如中暑时进行降温，寻找急救药等，展示了考生具备一定的急救知识和处理问题的灵活性，能够根据实际情况做出合理的判断和行动。3.联系晕倒者家人：在救助过程中，及时联系晕倒者的家人，让其家人了解情况，体现了考生考虑问题的全面性和人文关怀。4.事后澄清解释：在完成一系列急救措施后，再耐心向他人解释，这表明考生能够分清轻重缓急，将救助生命放在首位，同时也不忽视自身被误解的问题，体现了良好的沟通能力和解决问题的逻辑性。并且表明以后仍会及时帮助他人，展现了积极的价值观和服务意识。综上所述，该答案全面、合理、有序地应对了题干所描述的情况，符合公务员在面对突发意外状况时应有的处理方式和职业素养。

2、你去银行取钱，但是人非常多。这时你会怎么做?

【答案】：1)一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备(如ATM)自助服务,避免长时间排队;或者换一家银行试试。如没有其他的办法可以很快取钱,我只能遵守纪律,排队等候,遇到老弱病残我会让位。(2)另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候人较少,然后回去先做别的事,以后再来。解题思路：答题思路是：分析+对策。遇到这类题，我们首先要分析自己的情况，再作出相应的对策。在分析时，注意要全面。

【解析】该面试题模拟了一个生活场景，即去银行取钱时人很多该如何处理，旨在考察考生面对实际问题时的应变能力和解决问题的思维逻辑。在处理该问题时，应遵循分析情况并给出对应解决对策的思路，且分析要全面。答案针对两种不同情况给出了相应的解决办法：对于着急取钱的情况，可优先考虑利用银行自助设备如ATM进行自助服务，以此避免长时间排队等待；若此方法不可行，还可更换其他银行尝试办理业务。若以上途径都行不通，那就只能遵守秩序排队等候，并且展现出良好的道德素养，遇到老弱病残时主动让位。当不急需取钱时，可以先向银行工作人员打听该银行人流量较少的时间段，之后先去处理其他事务，选择合适的时间再来办理取钱业务。这样的回答既体现了灵活应变的能力，又展现了良好的规则意识和道德品质，符合公务员在实际工作中处理问题的要求。

3、假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做？

【答案】：具体来讲，我会这么做：一是深入调查查明原因。通过当事人或他人了解情况，查明该经理和副经理矛盾的真正原因。二是具体情况具体分析，区别对待。如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。总之，我们对于下属之间的矛盾，要早发现，早调解，重引导，妥处理，让人尽其才，让事业更旺。

【解析】题干分析本题设定考生为公司副总，面临分管市场部的新经理与副经理之间矛盾激化的问题情境。新经理开拓创新能力强，上任三个月使销售额直线上升；副