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H19321HCSA-Presales-Service练习试题附答案
1.下列哪些服务不是硬件支持的服务内容。正确答案()
A、硬件预更换
B、硬件返修
C、硬件现场更换
D、硬盘介质保留服务
【正确答案】：C
2.远程网络管理服务的工具平台是？正确答案()
A、RMS平台
B、Service-turbo
C、E-care
D、AMS5000
【正确答案】：A
解析：?远程网络管理服务的工具平台是RMS平台，即RemoteManagementSolution（远程管理解决方案）平台。这个平台提供了远
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