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2023年11月无锡市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、一名19岁的患者，经检查后发现患有一级高血压，作为医生，你建议他先观察一段时间后再来医院决定是否用药物治疗，而他却认为你不负责任，坚持要你给他开药，而且在医院大吵大闹，这时你怎么办?

【答案】：面对这种情况，我会保持冷静和专业，积极妥善处理。首先，我会安抚患者情绪，将他请到安静的地方，耐心倾听他想立刻用药的想法和担忧，表达对他的理解，让他先平复激动的情绪。接着，我会详细向他解释一级高血压的特点，说明先观察一段时间的益处，强调并非是不负责任的表现。先通过改善生活方式控制血压，若效果不佳再用药，这样能减少药物副作用。如果患者仍坚持，我会全面评估他的身体状况，综合判断是否有立即用药的必要。若有，合理开药并告知用法、注意事项；若没有，再次耐心沟通，消除他的顾虑。最后，关注患者后续情况，鼓励他遵医嘱，定期复诊，让他感受到我们对他健康的负责。

【解析】患者的情绪激动，主要是因为不理解我的建议。我不会因为患者的急躁情绪而答应其错误要求，而要本着对患者负责的态度，耐心向他做好解释工作。首先，我会先稳定患者的情绪。患者想通过吃药来治愈的心情可以理解。但并不是所有的疾病都需要吃药，有时急于用药反而会妨碍治疗。作为医生，我的建议是科学合理、为病人负责的，请他平静下来，听我给他说明高血压的治疗常识。其次，向患者讲解高血压的相关知识。高血压分为三个等级，只有二级以上的高血压需要药物治疗，而对于一级高血压的患者来说，只要改变生活方式和饮食习惯，血压通常能够降到正常范围。如果急于吃药，反而会带来一些负面作用，比如不能轻易停药、损害肝肾功能等。最后，根据患者的病情，对医嘱进行详细说明。让患者调整好心态，树立战胜疾病的信心和耐心，避免急躁情绪。在饮食上尽量清淡少盐，避免高脂高热量的食物，多吃新鲜的蔬菜水果，戒烟酒。作为19岁的年轻人，身体机能正处于旺盛期，相信不久血压就会降下来。总之，医患冲突有时候只是因为彼此缺乏沟通造成的。医生面对患者的质疑或者不理解，只要细心解释，本着“以病人为中心”的原则，病人会感受到我们的真心，自然也会接受我们的建议，积极配合我们的治疗工作。

2、用“河流，冰冷，墙，订书机，急躁”等词，编一个故事。

【答案】：小王是一个乡村教师,那年冬天,他到县城去采购一些教学用品,回来经过一条独木桥时,不小心滑倒到河流中,连袋子里面的东西也掉了出来。小王顾不上冰冷刺骨的河水,连忙去捞,但是捞来捞去,就只找到一个订书机,奇怪了,其他的东西到哪儿去了?正在小王急躁地找来找去的时候,忽然耳边听到一阵嘀嘀的闹钟声,他猛地爬起来,不小心撞到墙上,他摸着头,呼了一口气,原来是一场噩梦。

【解析】这道面试题旨在考察考生的想象力、语言组织能力和逻辑思维能力，要求考生运用给定的“河流，冰冷，墙，订书机，急躁”等词汇编写一个故事。从答案来看，整体表现较为出色。首先，故事具有完整的情节架构，以乡村教师小王去县城采购教学用品返程时不慎落入河流展开，有明确的起因。接着，描述小王在冰冷河水中捞东西，仅找到订书机，增添了故事的曲折性。随后，小王因找不到其他东西而急躁的状态也符合情境逻辑。最后，以“原来是一场噩梦”反转结尾，使故事富有戏剧性。在语言运用方面，答案表述流畅自然，能够将各个词汇合理地融入到故事当中，生动地展现了一个连贯且有画面感的场景。例如“冰冷刺骨的河水”形象地描绘出河水的寒冷，让读者能感同身受。“急躁地找来找去”准确地体现了小王当时的情绪。不过，答案也可以有进一步优化的空间。比如，可以更加深入地挖掘故事的内涵，赋予故事一定的思想深度或教育意义，使故事不仅仅是简单的情节叙述，还能引发更多思考。同时，在描述人物心理和环境氛围时，可以运用更多的修辞手法和细节描写，让故事更加生动感人。总体而言，这个答案较好地完成了题目要求，展现了一定的故事创作能力。

3、你在抓捕犯罪嫌疑人时，受到家属和部分群众的围攻，此时。你怎么办?

【答案】：1)保持冷静,努力平复围攻群众的情绪,向他们宣传政策法规,晓之以理,动之以情,希望他们能够支持我们的工作。(2)保证自己的情绪稳定,不能激化矛盾。如果围攻群众还是不能转而支持我们,我会尽力与他们周旋,让同事趁机离开现场向上级汇报,以便增派援手。(3)总结经验教训,以后处理此类事件要做好充分准备。解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此题考察了考生沟通协调、依法行政的能力。考生在回答问题时必须清楚地知道，公务员要有较强的法律意识、规则意识、法制观念；忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责，执行公务。

【解析】该面试题主要考察考生在面对突发紧急且复杂情况时的沟通协调与依法行政能力。在抓捕犯罪嫌疑人过程中遭遇家属和部分群众