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营销师试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.营销的核心是（）

A.生产B.交换C.分配D.促销

答案：B

2.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.消费者需求差异C.企业资源差异D.竞争状况差异

答案：B

3.产品生命周期中，销售量和利润都迅速增长的阶段是（）

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

答案：B

4.以下哪种促销方式针对性最强（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

答案：B

5.品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分叫做（）

A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌延伸

答案：B

6.定价时以成本为基础，再加上一定的利润来确定价格的方法是（）

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.认知价值定价法

答案：A

7.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略B.差异市场营销战略C.集中市场营销战略D.定制市场营销战略

答案：A

8.消费者购买决策过程的第一步是（）

A.收集信息B.确认需求C.评估方案D.购买决策

答案：B

9.以下哪种营销观念是以顾客需求为导向的（）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

答案：D

10.在产品的包装中，能起到保护产品、方便储运作用的是（）

A.首要包装B.次要包装C.运输包装D.销售包装

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销环境的特点包括（）

A.客观性B.差异性C.多变性D.相关性E.不可控性

答案：ABCDE

2.市场细分的有效标志包括（）

A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.差异性

答案：ABCDE

3.产品整体概念包括（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品

答案：ABCDE

4.以下属于人员推销优点的是（）

A.灵活性B.选择性C.完整性D.长远性E.高成本性

答案：ABCD

5.品牌的作用包括（）

A.识别产品B.保证质量C.维护权益D.增加产品附加值E.促进销售

答案：ABCDE

6.影响定价的内部因素包括（）

A.成本B.定价目标C.企业营销组合D.企业组织因素E.市场需求

答案：ABCD

7.以下属于无差异市场营销战略优点的是（）

A.成本低B.产品单一C.有利于标准化生产D.满足不同需求E.节省市场调研费用

答案：ACE

8.消费者购买行为类型包括（）

A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为E.冲动型购买行为

答案：ABCDE

9.以下属于市场营销观念特点的是（）

A.以顾客需求为中心B.注重整体营销C.谋求长远利益D.注重竞争E.以产定销

答案：ABCD

10.以下属于销售渠道成员的是（）

A.生产者B.批发商C.零售商D.消费者E.物流商

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误

2.只要产品好，就不愁没有销路。（）

答案：错误

3.市场细分越细越好。（）

答案：错误

4.产品的款式属于形式产品。（）

答案：正确

5.广告宣传是万能的。（）

答案：错误

6.品牌就是商标。（）

答案：错误

7.成本是定价的唯一依据。（）

答案：错误

8.无差异市场营销战略适用于所有企业。（）

答案：错误

9.消费者购买决策过程是固定不变的。（）

答案：错误

10.营销渠道越长越好。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场定位的步骤。

答案：（1）识别潜在竞争优势，包括产品差异和服务差异等；（2）企业核心竞争优势定位，从识别出的优势中选择最有价值的；（3）制定发挥核心竞争优势的战略，将定位概念传递给目标顾客。

2.简述产品成熟期的特点及营销策略。

答案：特点：销售量达到顶峰，利润也较高但增长缓慢，市场竞争激烈。营销策略：市场改良，如寻找新的细分市场；产品改良，如改进品质等；营销组合改良，如调整价格、促销等。

3.简述人员推销的步