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2024年黑龙江省哈尔滨市木兰县木兰镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者少,通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队的稳定,为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题。下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是()

A.参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度

B.增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法

C.提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导

D.及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化

【答案】:A

【解析】本题考查行政性督导的内容。行政性督导主要关注机构的行政管理和组织运作,包括招聘、人员配置、工作分配等方面。选项A,参与面试工作并评估应聘者对机构目标的认同程度,这属于行政性督导中人员招聘与配置的范畴。通过参与面试,能够从源头把控新员工与机构的适配度,确保招聘到符合岗位要求且认同机构目标的人员,有助于解决机构在人力资源配置方面符合岗位要求应聘者少的问题,属于行政性督导内容。选项B,增强技术辅导协助新进人员掌握服务理念和方法,这是教育性督导的内容,侧重于向被督导者传授专业知识和技能,帮助其提升服务能力,并非行政性督导。选项C,提供咨询支持加强对员工团队管理方法的指导,更侧重于对管理者在团队管理方面的专业指导,属于教育性督导中关于管理知识和技能的传授,不属于行政性督导。选项D,及时疏导情绪协助现有员工适应团队的变化,这是支持性督导的工作,主要是关注员工的情感和心理需求,给予他们心理上的支持和安慰,而非行政性督导的内容。综上,正确答案是A选项,因为只有A选项的做法属于行政性督导在人员招聘配置方面的内容,能够直接针对机构人力资源配置困难这一问题发挥作用。

2、规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标,而社会服务机构治理结构的主要内容是()。

A.董事会或理事会是否健全

B.经费是否合理地运用于服务项目

C.服务是否遵循组织的使命和宗旨

D.财务和信息是否透明

【答案】:A

【解析】社会服务机构的治理结构对于其向社会证明组织诚信至关重要。在本题所涉及的选项中,董事会或理事会是否健全是社会服务机构治理结构的主要内容。董事会或理事会是社会服务机构的决策核心与管理枢纽,其健全程度直接影响机构的运作方向、决策质量与管理成效。一个健全的董事会或理事会能够制定科学合理的发展战略,有效监督和管理机构的各项事务,确保机构的运营合法合规、高效有序。而经费合理运用于服务项目、服务遵循组织使命和宗旨、财务和信息透明等,虽然也是社会服务机构重要方面,但它们更多是机构运营过程中的具体表现或要求,并非治理结构的主要内容。因此,本题正确答案是A。

3、社会工作研究者王先生为了评估对外来务工子女的社会工作干预效果,需要设计问卷。一般来说,问卷设计过程中正确的步骤是()。

A.认定研究问题、设计问题、试调查

B.试调查、认定研究问题、设计问题

C.认定研究问题、试调查、设计问题

D.设计问题、认定研究问题、试调查

【答案】:A

【解析】本题主要考查问卷设计过程中的正确步骤。在进行任何研究和问卷设计工作时,首先需要明确研究方向,也就是认定研究问题。只有精准确定了研究问题,才能知道要通过问卷了解哪些方面的信息,使问卷具有针对性和导向性。认定研究问题之后,就进入到设计问题的环节。设计问题是基于已确定的研究问题来展开的,要合理规划问题的类型、表述方式等,以确保能够有效获取所需信息。而试调查则是在设计好问题之后进行的。通过试调查,可以检验问卷的合理性、问题的清晰度以及答案设置的科学性等。根据试调查反馈的情况,对问卷进行进一步的修改和完善。所以,问卷设计过程中正确的步骤应该是认定研究问题、设计问题、试调查,答案选A。选项B先进行试调查却还未认定研究问题,缺乏明确目标;选项C试调查在设计问题之前,不符合正常逻辑;选项D认定研究问题在设计问题之后,会使问卷设计缺乏方向指引,均不正确。

4、小莉由于与公司领导发生了冲突后被辞退,于2012年9月18日办理的辞退手续;2012年10月20日去办理了失业登记。小莉及其原单位都按照规定累计缴纳失业保险费时间为2年。那么小莉领取失业保险金最长期限的日期是()。

A.2013年9月18日

B.2013年10月20日

C.2014年3月18日

D.2014年4月20日

【答案】:B

【解析】本题主要考查失业保险金领取最长期限日期的计算,解题关键在于明确失业保险金的领取期限规定以及起始时间的确定。首先,依据相关规定,累计缴纳失业保险费满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月。在本题中,小莉及其原单位累计缴纳失业保险费时间为2年,所以她领取失业保险金的最长期限是12个月。然后,确定领取失业保

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