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2024年黑龙江省哈尔滨市尚志市亚布力林业局招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者组织居民开会,希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议,结果有许多居民迟到,此时,社会工作者适当的做法是()。
A.等所有与会者都到齐后再开始
B.将重要事项放到会议最后讨论
C.逐个告知迟到者会议前期内容
D.重新开始并进行适当的批评
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作者在面对居民开会迟到情况时的适当做法。逐一分析各选项:-A选项“等所有与会者都到齐后再开始”,这会浪费已准时到达居民的时间,降低会议效率,同时也可能助长居民迟到的不良风气,不是明智之举。-B选项“将重要事项放到会议最后讨论”,这种做法较为合理。先进行一些一般性的内容讨论,迟到者到来时不影响重要事项的推进,既保证了会议的正常进行,也能让迟到者不遗漏关键信息,兼顾了效率与公平。-C选项“逐个告知迟到者会议前期内容”,会分散社会工作者和其他与会者的注意力,干扰会议的正常节奏,不利于会议的顺利开展。-D选项“重新开始并进行适当的批评”,重新开始会浪费大家的时间,而批评迟到者可能会让现场气氛变得紧张,不利于后续会议的进行和居民积极参与讨论。综上,正确答案是B。
2、某社区居民委员会接到多起居民投诉,反映部分老人大清早跳广场舞,音乐声音很大,打扰居民生活。为此,社会工作者小张接受委托,召开居民议事会商讨解决此问题。小张的工作内容属于()。
A.老年社会工作领域
B.社区社会工作领域
C.家庭社会工作领域
D.矫正社会工作领域
【答案】:B
【解析】本题主要考查不同社会工作领域的区分。解题关键在于准确理解各社会工作领域的内涵,并结合题干中社会工作者小张的具体工作内容来判断。首先分析选项A,老年社会工作领域主要聚焦于老年人自身的需求,像为老人提供生活照料、心理支持、健康服务等,重点在老人个体层面的服务。而题干中强调的并非针对老人个体,而是因老人跳广场舞扰民引发的社区问题,所以A选项不符合。接着看选项C,家庭社会工作领域关注的是家庭内部的关系和问题,如家庭矛盾调解、亲子关系改善等。题干中并没有涉及家庭内部相关的内容,所以C选项也不正确。再看选项D,矫正社会工作领域主要针对罪犯或有犯罪倾向的人,帮助他们改过自新、重新融入社会。题干与这一群体和相关工作毫无关联,所以D选项也可排除。最后看选项B,社区社会工作领域致力于解决社区内的各种问题,促进社区发展。题干中社区居民委员会接到居民投诉,反映老人跳广场舞扰民问题,社会工作者小张召开居民议事会商讨解决该问题,这完全符合社区社会工作解决社区公共事务、协调社区关系的范畴。所以,答案选B。
3、在某社区,社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动,小组活动结束时,有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖,对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况,社会工作者首先需要()。
A.找另一位社会工作者替换自己
B.尽快结束工作,避免孩子们的负面情绪相互影响
C.确立一个新的主题活动,转移其注意力
D.及时处理孩子们的情绪问题
【答案】:D
【解析】本题主要考查在特定社会工作场景下,面对服务对象出现的情绪问题时应采取的首要措施。在该社区针对低保家庭孩子开展的小组活动结束时,部分孩子对社会工作者产生强烈依赖,对分离表现出伤感和失落情绪。选项A,找另一位社会工作者替换自己,并不能从根本上解决孩子们现有的情绪问题,而且可能会让孩子的情绪更加不稳定,故A项不正确。选项B,尽快结束工作以避免负面情绪相互影响,这种做法是逃避问题,没有积极去处理孩子们当下的情绪,不利于孩子的身心健康和后续发展,所以B项不合适。选项C,确立新的主题活动转移注意力,虽然可以在一定程度上缓解状况,但没有优先处理孩子们当下的情绪,不能及时给予他们情感上的支持和引导,因此C项也不正确。而选项D,及时处理孩子们的情绪问题,是最为关键和首要的。因为孩子们在分离时出现的伤感和失落情绪如果不及时处理,可能会对他们的心理造成不良影响。社会工作者应该给予他们足够的关注、倾听和安慰,帮助他们正确面对分离,调整情绪,所以D项为正确答案。
4、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中,属于间接服务的是()。
A.开展半失能老人社区联谊活动
B.优化半失能老人服务质量评估流程
C.每月为半失能老人举办一次生日会
D.组织社区居民结对帮助半失能老人
【答案】:B
【解析】本题主要考查对社会工作中间接服务的理解。间接服务是指社会工作者并不直接面对服务对象开展服务,而是通过一些改变环境、完善流程等方式来间接地为服务对象带来益处。选项A“开展半失能老人社区联谊活动”,是直接面向半失能老人开展的活动,让老人们直接参与其中,属于直接服务。选项C“每月为半失能老人举办一
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