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2024年黑龙江省哈尔滨市阿城区胜利街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的()技巧。
A.提问
B.进一步说明和转述
C.聚焦
D.摘要和总结
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作者主持会议技巧的相关知识。在主持居民会议时，社会工作者小白提出让居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施，然而居民却偏离主题，开始讨论社会物价上涨以及邻里家事。此时需要用到的主持会议技巧是聚焦。聚焦技巧的作用就在于当会议讨论偏离主题时，引导会议成员将注意力重新集中到核心议题上。而提问技巧通常是为了获取更多信息或激发成员思考；进一步说明和转述主要是对成员的观点进行清晰化和准确表达；摘要和总结则是在会议一段时间后对讨论内容进行概括。本题中居民偏离主题，最需要的就是聚焦技巧，使讨论回归到社区便民服务设施不健全问题的解决措施上，所以答案选C。
2、（）、心理年龄、社会年龄这三个年龄提醒我们不能简单地凭一个人的日历年龄判定他的功能状况，还应更全面地去看待老年人，这能帮助我们避免把头脑中的成见带到工作中。
A.体育年龄
B.生育年龄
C.工作年龄
D.生理年龄
【答案】：D
【解析】本题主要考查对不同年龄类型的认知以及在看待老年人功能状况时所需考虑的因素。破题点在于明确题干强调需全面看待老年人功能状况，不能仅依据日历年龄，要从更综合的角度去选择合适的年龄类型与心理年龄、社会年龄共同考量。在四个选项中，体育年龄主要侧重于个人在体育活动方面的能力和表现相关的年龄衡量，与全面评估老年人功能状况并无直接的、本质的关联；生育年龄主要围绕生育能力和相关生理阶段来定义，同样不能全面反映老年人在整体功能上的状况；工作年龄通常是基于职业工作所划定的范围，和综合判断老年人功能情况联系不够紧密。而生理年龄是指一个人生理学上的年龄，它能反映身体的生理发育和机能状态，与心理年龄、社会年龄一起，能更全面地体现一个人的综合状况。所以在判断老年人的功能状况时，将生理年龄、心理年龄和社会年龄综合起来考量是非常必要的，这样有助于我们避免仅凭日历年龄产生的成见，从而更全面、客观地看待老年人。故本题正确答案选D。
3、服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）。
A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急
B.分享自己遇到类似问题时的处理方法
C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题
D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处
【答案】：B
【解析】本题主要考查对社会工作督导教育功能的理解与运用。解题的关键在于明确教育功能的核心是教导被督导者知识和技能，助其提升专业能力以更好开展工作。逐一分析各选项：-A选项“安抚小王的情绪，劝他不要过于着急”，此做法重点在于舒缓小王的情绪，属于支持功能范畴，即给予情感上的支持与慰藉，并非教导小王专业知识和技能，所以不符合教育功能的要求。-B选项“分享自己遇到类似问题时的处理方法”，这种做法是将自身的经验知识传授给小王，让小王学习到应对此类问题的方式，有助于提升小王的专业能力，使其在后续工作中能够更好地处理类似情况，充分体现了社会工作督导的教育功能。-C选项“亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题”，这是督导者直接对服务对象提供了实际的帮助，并非是对小王进行专业知识和技能的教导，未体现教育功能。-D选项“缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处”，主要目的是缓解小王的压力并促进其对服务对象的理解，侧重于支持和引导小王的心理认知，也不属于教育功能的体现。综上，最能体现社会工作督导教育功能的是B选项。
4、（）是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件(例如战争、地震、重大交通事故等灾难)发生所导致的各种心理生理反应。
A.应激障碍症
B.心境障碍症
C.神经性障碍
D.人格障碍症
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对不同心理障碍病症概念的理解与区分。应激障碍症是当人面对突如其来且给心理或生理带来重大影响的事件，如战争、地震、重大交通事故等灾难时，在心理和生理上无法有效应对而产生的各种反应，这与题干所描述的情况完全相符。心境障碍症主要是以情感或心境改变为主要特征的一组精神障碍，与题干中应对突发重大事件导致的反应无关。神经性障碍通常指神经功能出现异常，但并非针对这种因重大突发事件引发的特定反应。人格障碍症是指明显偏离正常且根深蒂固的行为方式，也不符合题干描述。综上所述，正确答案是A选项。
5、张老伯经常对儿子说：“我
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