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2023年11月和田地区直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”。而有的单位则是“三个和尚没水喝”?对待后一种情况,如果你去上任。该怎样处理?
【答案】:两种情况说明了不同机制下的组织会有不同的效率和效果,需要我们认真对待。“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”说明了单位中员工思想素质高,业务能力强,工作作风好,机制制度完善,因此能够团结员工,集中智慧,很好地完成各项任务。“三个和尚没水喝”则恰恰相反,说明工作散漫,人浮于事,导致人心涣散。假如我去这样一个单位上任,我会主要抓好以下几方面工作:第一,了解情况,统一思想,明确目标;第二,宣传教育,培训骨干,提高认识;第三,明确职责,落实任务,积极开展各项工作,不断提高工作效率;第四,深入改革,优化上岗,引进和完善竞争机制,淘汰不合格人员。解题思路:现象分析+了解情况+予以处理。该题属于沟通协调类题目。此题没有设定具体的情景,给出了两句俗语,要求对两句俗语出现的情景进行处理。回答此类题目,可以先讲讲俗语对应的情况是什么,然后分别或者一起提出解决的办法。第一,了解情况,统一思想,明确目标;第二,宣传教育,培训骨干,提高认识;第三,明确职责,落实任务,积极开展各项工作,不断提高工作效率;第四,深入改革,优化上岗,引进和完善竞争机制,淘汰不合格人员。
【解析】这是一道沟通协调类的公务员面试题,题干通过“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”和“三个和尚没水喝”两种截然不同的单位现象对比,考查考生对组织效率问题的理解以及处理不良组织状况的能力。对于两种现象的分析,体现了不同机制下组织的差异。“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”代表着积极高效的团队状态,意味着单位员工具备较高的思想素质、业务能力和良好的工作作风,同时单位有着完善的机制制度,能够凝聚员工力量,集中众人智慧,有效完成各项任务。而“三个和尚没水喝”反映的是消极低效的团队状况,表明单位存在工作散漫、人浮于事的问题,进而导致人心涣散,团队缺乏凝聚力和执行力。若考生去“三个和尚没水喝”的单位上任,可采取以下处理措施:1.了解情况,统一思想,明确目标:通过全面深入地了解单位现状、人员情况、业务流程等信息,与员工进行充分沟通交流,让大家形成共同的认知和价值观,明确单位的发展目标和工作方向,使员工心往一处想、劲往一处使。2.宣传教育,培训骨干,提高认识:通过开展宣传活动和培训课程,向员工传递正确的工作理念、价值观和专业知识,培养骨干员工,发挥他们的示范带头作用,带动全体员工提高对工作的认识和责任感,激发员工的工作积极性。3.明确职责,落实任务,积极开展各项工作,不断提高工作效率:清晰划分每个岗位和员工的工作职责和任务,制定合理的工作计划和目标,确保各项工作都有明确的责任人。同时,建立有效的工作监督和考核机制,及时发现和解决工作中出现的问题,不断优化工作流程,提高工作效率。4.深入改革,优化上岗,引进和完善竞争机制,淘汰不合格人员:对单位的管理体制、运行机制等进行深入改革,根据工作需要和员工能力进行岗位优化调整,让合适的人在合适的岗位上。引入和完善竞争机制,营造公平竞争的工作氛围,激励员工不断提升自身能力和业绩。对于不能胜任工作的不合格人员进行淘汰,以保证单位整体的工作质量和效率。本题的解题关键在于先准确分析两种俗语所代表的不同组织现象,然后针对不良现象提出系统的处理措施,体现考生的问题分析能力和解决问题的能力。
2、单位建立了网上工作平台,你是负责该平台的工作人员。该平台试用一段时间后,你发现单位同事仍然用传统的方法传递信息,没有充分使用该平台,而且也没有及时反映使用中的问题。你怎么做?
【答案】:面对这种情况,我会这样处理:首先,查找原因。单位同事们仍然用传统的方法传递信息而没有充分使用网上工作平台,肯定是有原因的,可能是我的宣传工作做得不到位,使得同事们对该网上工作平台不了解甚至不知道;也可能是同事们习惯了传统的方法,没有充分去体验新的网上工作平台的便利和高效;还有可能是该网上工作平台自身存在不足,给同事们的使用带来了不便。其次,针对原因,具体问题具体解决。经过分析,我会针对不同的原因,采取不同的措施:如果确实是我宣传不到位所致,那么我会通过办公邮箱、单位大厅的LED屏等加强宣传,告诉各位同事单位已开通了网上工作平台,非常高效便利,能够节省大家的工作时间,大家以后都可以通过这一网上工作平台来传递文件信息等;如果是由于同事们本身基于习惯而仍然使用传统的工作方法,那我更要加强宣传力度,让大家了解到网上工作平台的好处。同时,派专人积极地指导各位同事如何使用该网上工作平台,让大家切实体会到网上工作平台的便利和高效;如果说是该网上工作平台本身存在缺陷,比如操作过程过于麻烦等,那么我会请专门的技术人员,一
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