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2024年黑龙江省伊春市汤旺河区东升林场招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但延长期限不得超过15日。这一点体现了劳动争议仲裁的()原则。
A.着重调解的原则
B.方便快捷的原则
C.及时迅速原则
D.区分举证责任原则
【答案】：C
【解析】本题主要考查对劳动争议仲裁原则的理解和运用，破题点在于分析题干所描述的仲裁庭裁决案件的时间规定与各选项原则的契合度。首先来看各选项。着重调解原则强调在处理劳动争议时优先采用调解的方式来解决纠纷，题干中并未涉及调解相关内容，所以A选项不符合。方便快捷原则一般侧重于仲裁程序在操作流程、地点、方式等方面让当事人感到便捷，而题干主要围绕裁决时间，并非强调方便快捷的程序，故B选项不正确。区分举证责任原则主要关注劳动争议中各方举证责任的分配问题，这与题干中关于裁决时间的规定毫无关联，D选项也可排除。再看题干，明确指出仲裁庭裁决劳动争议案件应在受理仲裁申请之日起45日内结束，案情复杂延期也不得超过15日，这一规定意在确保劳动争议能够在较短时间内得到解决，充分体现了及时迅速原则，所以本题正确答案是C。
2、社区中的周女士找到社会工作者小何，告诉小何她现在正经历一段婚外情，她不想和老公离婚，但是很纠结和情人的感情。希望社会工作者能帮助她走出困境。小何觉得自己很年轻，没经历过婚姻，有点担心。小何可以（）。
A.将周女士的案例转介给其他同事
B.明确周女士的要求
C.收集与周女士有关的资料
D.评估周女士的问题和需要
【答案】：C
【解析】本题可根据社会工作者的服务流程和职责来分析各个选项。首先，明确周女士的要求是开展后续服务的基础。在了解周女士具体想要得到怎样的帮助后，社会工作者才能有针对性地进行服务。所以选项B是合理的第一步。收集与周女士有关的资料也非常必要。通过收集资料，能更全面地了解周女士的情况，包括她的家庭背景、婚姻状况、与情人关系的细节等，为准确分析问题和制定解决方案提供依据，故选项C是重要的环节。评估周女士的问题和需要，能帮助社会工作者确定问题的严重程度、影响因素以及周女士的期望和需求，从而制定出符合实际的服务计划，选项D也是关键步骤。而将周女士的案例转介给其他同事，虽然小何担心自己没经历过婚姻，但不能仅仅因为这一点就直接转介。在社会工作中，应先尝试运用专业知识和技能去帮助服务对象，只有在自己确实无法提供有效服务时才考虑转介。综上所述，B选项明确周女士的要求是后续收集资料、评估问题和需要等步骤的前提，应优先进行。所以本题正确答案是B。
3、社会工作者小李接待了前来求助的王女士母子。王女士告诉小李，儿子小强沉迷网络游戏不爱学习，父母说他也不听，还与父母顶撞。王女士希望小李能帮助她教育小强。小李在确认小强有接受服务的意愿后，与王女士母子签订了初步服务协议。小李的上述做法属于社会工作通用过程中的（）。
A.接触
B.接案
C.预估
D.会谈
【答案】：B
【解析】这道题考查的是社会工作通用过程的相关阶段识别。社会工作通用过程包含接触、接案、预估等多个环节。解题关键在于准确把握各阶段的特征并与题干中小李的行为进行匹配。在本题中，社会工作者小李接待了王女士母子，这是接触求助对象的开始。接着小李确认了小强接受服务的意愿，这是接案过程中极为重要的一步，即了解服务对象是否有改变的动机和意愿。最后小李与王女士母子签订了初步服务协议，这标志着接案阶段的正式完成。而接触只是接案的前期活动，它仅仅是与服务对象建立联系，没有涉及后续的意愿确认和协议签订等关键环节；预估是在接案之后，对服务对象的问题、资源等进行深入分析和判断，本题中尚未进入该阶段；会谈则是贯穿于整个社会工作过程的沟通方式，并非一个独立的工作阶段。所以，小李的做法属于接案阶段，答案是B。
4、下列选项中，（）不属于小组工作治疗技巧。
A.直接干预法
B.小组内在力量法
C.间接干预法
D.小组外在力量法
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对小组工作治疗技巧的理解。小组工作治疗技巧包含多种方法，对于正确区分各个选项十分关键。选项A直接干预法，是工作者通过直接的方式介入小组过程，运用专业技巧影响组员行为，属于常见的小组工作治疗技巧。选项C间接干预法，是工作者通过干预小组过程，利用小组情境间接影响组员，也是小组工作治疗常用手段。选项D小组外在力量法，借助小组外的资源和力量促进小组发展和组员改变，同样是有效的治疗技巧。而选项B小组内在力量法并不属于小组工作治疗技巧的范畴。在小组工作中，通常没有这样一个普遍认可且规范的相关技巧概念。所以不属于小组工作治疗技巧的应选B。
5、
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