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2025年晋城市城区网格员招聘笔试题及答案解析

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.网格员在进行信息采集时，对于居民的个人隐私信息应该（）。

A.随意与他人分享

B.严格保密

C.只向领导汇报

D.发布到网络上

答案：B

解析：网格员有责任保护居民的个人隐私信息，必须严格保密，随意分享、发布到网络等行为都是违反职业道德和可能侵犯居民权益的，向领导汇报也需遵循相关规定和程序，所以选B。

2.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患（）。

A.小区楼道堆放杂物

B.居民家中正常使用电器

C.消防设施损坏

D.老旧建筑墙体裂缝

答案：B

解析：小区楼道堆放杂物可能影响疏散通道畅通，消防设施损坏会影响火灾救援，老旧建筑墙体裂缝可能有安全风险，而居民家中正常使用电器不属于安全隐患，所以选B。

3.网格员发现辖区内有非法传销活动，应该首先（）。

A.直接去制止

B.收集证据后向相关部门报告

C.通知居民远离

D.拍照发朋友圈

答案：B

解析：网格员不具备直接制止非法传销活动的执法权，应收集证据后向公安、工商等相关部门报告。通知居民远离有一定作用，但首要任务是报告，拍照发朋友圈不能解决问题，所以选B。

4.社区网格员的工作内容不包括（）。

A.调解邻里纠纷

B.组织社区居民旅游

C.采集人口信息

D.巡查社区环境

答案：B

解析：调解邻里纠纷、采集人口信息、巡查社区环境都是网格员的常见工作内容，而组织社区居民旅游不属于网格员的本职工作，所以选B。

5.当网格员遇到居民对政策不理解并产生抵触情绪时，应该（）。

A.不予理睬

B.强行解释

C.耐心沟通，用通俗易懂的方式讲解

D.批评居民不配合

答案：C

解析：遇到居民不理解和抵触时，不予理睬、强行解释、批评居民都不利于解决问题，应该耐心沟通，用通俗易懂的方式讲解政策，让居民更好地理解，所以选C。

6.网格员在统计社区内老年人数量时，应该通过（）途径获取准确信息。

A.自己估算

B.询问部分居民

C.查看户籍资料和实地走访

D.听社区传言

答案：C

解析：自己估算不准确，询问部分居民可能不全面，听社区传言不可靠，查看户籍资料和实地走访能获取更准确的社区老年人数量信息，所以选C。

7.以下哪一项不是网格员在社区治安防范中的职责（）。

A.协助警方开展巡逻

B.发现可疑人员及时报告

C.对犯罪嫌疑人进行抓捕

D.排查治安隐患

答案：C

解析：网格员可以协助警方开展巡逻、发现可疑人员及时报告、排查治安隐患，但不具备对犯罪嫌疑人进行抓捕的权力，所以选C。

8.网格员在处理社区环境卫生问题时，首先要（）。

A.直接清理垃圾

B.找到问题根源

C.通知环卫部门

D.向领导汇报

答案：B

解析：处理环境卫生问题，首先要找到问题根源，才能有针对性地解决问题，直接清理垃圾可能只是治标不治本，通知环卫部门和向领导汇报应在了解情况后进行，所以选B。

9.社区网格员发现有居民在公共绿地种菜，正确的做法是（）。

A.立刻拔掉蔬菜

B.与居民沟通，讲解相关规定，劝其自行清理

C.视而不见

D.罚款

答案：B

解析：立刻拔掉蔬菜可能引发与居民的冲突，视而不见不能解决问题，网格员没有罚款的权力，应该与居民沟通，讲解相关规定，劝其自行清理，所以选B。

10.网格员在进行矛盾纠纷调解时，应遵循的原则不包括（）。

A.公平公正

B.偏袒一方

C.依法调解

D.自愿平等

答案：B

解析：矛盾纠纷调解应遵循公平公正、依法调解、自愿平等的原则，偏袒一方违背了调解的基本要求，所以选B。

11.社区内发生火灾，网格员第一时间应该（）。

A.拨打119报警

B.组织居民灭火

C.逃离现场

D.等待消防队来处理

答案：A

解析：发生火灾第一时间应拨打119报警，组织居民灭火需要根据实际情况和自身能力，逃离现场是不负责任的，等待消防队来处理而不报警会延误救援时机，所以选A。

12.网格员采集的信息应该（）。

A.随时修改

B.定期更新

C.从不更新

D.只在领导要求时更新

答案：B

解析：信息是动态变化的，应该定期更新以保证其准确性和时效性，随时修改可能导致信息混乱，从不更新和只在领导要求时更新不能满足工作需求，所以选B。

13.以下关于网格员与社区志愿者的关系，表述正确的是（）。

A.两者工作内容完全相同

B.网格员可以组织和协调社区志愿者开展活动

C.社区志愿者不需要听从网格员安排

D.两者没有任何联系

答案：B

解析：网格员和社区志愿者工作内容有不同之处，社区志愿者可以在网格员的组织和协调下开展活动，并不是不需要