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2024年黑龙江省双鸭山市岭东区南山街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作以他人和社会为对象，将服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是()。
A.服务对象利益
B.专业助人技巧
C.专业价值观
D.专业助人过程
【答案】：C
【解析】本题主要考查对社会工作灵魂的理解。解题关键在于分析每个选项与社会工作以服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正为行动目标这一特点的契合度。选项A，服务对象利益固然重要，但它只是社会工作关注的一部分内容，并非能统领整个社会工作行动目标的灵魂所在。仅仅关注服务对象利益，不足以涵盖社会工作促进社会福利和社会公正等更广泛的目标。选项B，专业助人技巧是社会工作者开展工作的重要手段，能够帮助更好地服务他人，但它只是实现目标的工具，而不是决定社会工作方向和本质的核心因素。没有正确的价值观指引，技巧的运用可能无法真正达成促进社会公平和福利的目的。选项C，专业价值观是社会工作的灵魂。社会工作强调服务社会困难群体、追求社会福利和社会公正，这些都建立在特定的价值观基础之上。专业价值观贯穿于社会工作的各个环节，指导着社会工作者的行为和决策，使其工作具有明确的方向和意义。正是因为有了专业价值观的支撑，社会工作才能以他人和社会为对象，致力于实现社会的公平与福利。选项D，专业助人过程是社会工作实施的具体流程，它围绕着服务对象展开一系列的活动，但过程本身是为了实现基于价值观的目标。没有专业价值观的引导，助人过程可能缺乏明确的目的和意义，无法真正实现社会工作的使命。综上，本题答案选C。
2、社会工作者小高在某社区实习期间，该社区的一些青少年反映与父母的关系存在一些问题。一些父母总是不理解孩子的所作所为，一些青少年认为与父母没有共同语言。小高了解该社区青少年有关亲子关系的需求后，学生们游说社区为他们提供必要的支持。该社区十分支持学生们的活动，主动提供活动室以及其他所需用品。于是他们在此活动室开展了一个为期10周的“亲子计划”活动。此次为期10周的“亲子计划”活动运用了（）。
A.个案工作方法
B.小组工作方法
C.社区工作方法
D.社会工作行政
【答案】：B
【解析】本题主要考查不同社会工作方法的特点及应用场景，以此来判断“亲子计划”活动所运用的方法。首先分析选项A，个案工作方法主要是针对单个服务对象开展的一对一的专业服务，重点关注个人的问题和需求。而本题中“亲子计划”活动是面向社区里有亲子关系问题的青少年群体开展的，并非单个服务对象，所以不符合个案工作方法的特点，A选项错误。选项B，小组工作方法是将具有相同需求或问题的人组成小组，通过小组活动和互动来解决问题、实现共同成长。“亲子计划”活动是小高组织社区青少年及其父母在活动室开展为期10周的活动，符合小组工作以小组为单位开展服务的特征，通过小组内的交流和互动来改善亲子关系，所以运用了小组工作方法，B选项正确。选项C，社区工作方法侧重于对整个社区的组织、协调和发展，以解决社区的整体问题，促进社区的改善和进步。本题重点在于解决亲子关系问题这一特定群体的问题，并非着眼于社区整体的发展和改善，所以不属于社区工作方法的应用，C选项错误。选项D，社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程，涉及计划、组织、人事、协调与控制等管理活动。“亲子计划”活动主要是针对亲子关系开展的实际服务活动，并非侧重于管理和政策执行等行政方面的内容，所以不属于社会工作行政，D选项错误。综上，答案选B。
3、某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。
A.鼓励
B.提问
C.限制
D.中立
【答案】：D
【解析】本题是关于社会工作者在社区老年人养老服务讨论会上应采取何种技巧的选择题。解题关键在于分析每个选项是否符合当前情境下社会工作者的职业要求。A选项“鼓励”，通常适用于需要激发参与者积极性、让大家更踊跃发言的情况，但本题中老人发言已很踊跃，且存在不同观点争取支持的状况，单纯鼓励可能会加剧支持倾向的不平衡，不利于讨论的公平公正，所以A选项不合适。B选项“提问”，一般用于引导讨论深入、挖掘更多信息，但在当下不同观点争取支持的场景下，提问可能会使讨论更加混乱，也无法有效处理各方争取支持的局面，故B选项不正确。C选项“限制”，主要是针对发言过于冗长、频繁或者偏离主题的情况进行约束，而本题并非此类问题，所以C选项也不符合要求。D选项“中立”，在持不同观点的人都争取支持的情况下，社会工作者保持中立态度，不偏袒任何一方，能够营造公平公正的讨论环境，让不同观点充分表达，促进各方理性交流，有助于找到适合社区
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