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2024年黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区湖滨街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、服务对象老张失业四年,家境困难,最近他想在社区里开一家快餐店,但因体检时被查出有甲肝,没能办出健康证明,他找到社会工作者小王,想让小王替他去体检并保守秘密。对此,小王正确的做法是()。
A.替老张保守秘密,找人帮他开具健康证明
B.与老张探讨隐瞒的风险,鼓励他先积极治疗
C.与老张探讨隐瞒的风险,找人帮他开具健康证明
D.婉拒替老张体检的要求,对他找人帮开证明不置可否
【答案】:B
【解析】这道题主要考查社会工作者在面对服务对象不合理要求时应秉持的专业伦理和正确做法。服务对象老张因甲肝无法办健康证明,却要求社工小王替其体检并保密。选项A,替老张保守秘密并找人帮开健康证明,这种做法违反了职业道德和相关法律法规,且不利于老张的健康及公共卫生安全。选项C,同样找人帮开证明是不可取的,没有正确引导老张面对问题。选项D,对老张找人帮开证明不置可否,没有尽到社工的引导职责。而选项B,与老张探讨隐瞒的风险,能让老张认识到问题的严重性,鼓励他先积极治疗,既遵循了专业伦理,又从老张的长远利益出发,帮助他正确面对困难,符合社会工作者的职业要求和道德规范,所以正确答案是B。
2、当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演()角色。
A.促进者
B.调解者
C.协调者
D.倡导者
【答案】:B
【解析】这道题主要考查企业社会工作者在特定情境下所扮演的角色。当职工在职业或生活中与企业相关部门或人员发生冲突时,需要对矛盾进行化解和处理。调解者的职责就是通过协调、沟通等方式,帮助冲突双方找到解决问题的方法,缓和紧张关系,使矛盾得到妥善解决。促进者强调推动事物发展、促进事情的进程,并不侧重于解决冲突;协调者更注重资源调配、关系安排等方面的平衡,对于直接化解冲突的针对性不足;倡导者则是为特定对象或利益进行主张、争取,与解决冲突的核心任务关联不大。因此,在这种职工与企业相关方发生冲突的情况下,企业社会工作者应扮演调解者角色,答案选B。
3、根据《社会保险法》,个人对社会保险经办机构不依法办理社会保险转移接续手续的行为,可以依法()。
A.申请行政复议
B.申请劳动仲裁
C.申请人民调解
D.提起民事诉讼
【答案】:A
【解析】本题考查个人对社会保险经办机构不依法办理社会保险转移接续手续行为的应对途径。《社会保险法》为规范社会保险相关事务提供了明确的法律依据。选项A,行政复议是公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益时,依法向特定行政机关提出申请,由该行政机关对具体行政行为依法进行审查并作出处理决定的活动。社会保险经办机构属于行政主体,其不依法办理社会保险转移接续手续属于具体行政行为,个人可以依法申请行政复议来维护自身权益。选项B,劳动仲裁主要是处理用人单位与劳动者之间因劳动关系产生的争议,如劳动合同的履行、解除等问题,而本题并非是劳动者与用人单位之间的劳动争议,所以不能申请劳动仲裁。选项C,人民调解是指在人民调解委员会的主持下,对民间纠纷双方当事人进行调解,促成当事人达成协议解决纠纷的活动。但社会保险经办机构不依法办理手续这一情况不属于人民调解的适用范畴。选项D,民事诉讼是解决平等主体之间的人身关系和财产关系纠纷,而个人与社会保险经办机构之间是管理与被管理的行政关系,并非平等主体关系,所以不能提起民事诉讼。综上,答案选A。个人面对社会保险经办机构不依法办理社会保险转移接续手续的行为,依法申请行政复议是正确的途径。
4、某社会工作服务机构响应当地政府号召,为辖区内的失能老人提供居家照顾服务,为此,该机构与社区居委会、社区卫生服务中心共同商讨制定了工作方案。下列做法中,体现“在社区照顾”策略的是()。
A.动员辖区低龄老人参与志愿服务。定期探访失能老人
B.邀请律师义务为失能老人及其家属提供法律咨询服务
C.动员社区合唱团的成员.发挥专长入户陪伴失能老人
D.请社区卫生站护士定期到失能老人家中进行压疮处置
【答案】:D
【解析】本题主要考查“在社区照顾”策略的具体体现。“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务,强调服务的本地化和社区资源的利用,目的是让服务对象能在熟悉的社区环境中接受照顾。选项A动员辖区低龄老人参与志愿服务定期探访失能老人,主要是利用低龄老人的人力开展探访活动,侧重于人际关怀方面,但未涉及到专业性的照顾服务内容。选项B邀请律师义务为失能老人及其家属提供法律咨询服务,这是提供法律方面的支持,并非针对失能老人身体照顾的直接服务,与“在社区照顾”中对失能老人进行实质性照顾的核心不相符。选项C动员社区合唱团成员发挥专长入户陪伴失能老人,重点在于陪伴和丰富老人精神生活,缺乏对失能
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