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2023年11月北海市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你在做一项工作,即将完成。但是领导又改变了标准,你怎么办?
【答案】:第一,服从领导的安排,同时保持稳定的情绪,客观全面地看待这件事情。一般来说,在考虑问题的高度、看待问题的角度等方面我与领导会有差距,所以领导改变标准肯定有一定的道理。第二,与领导进行交流。向领导详细汇报目前这项工作的进程,同时咨询改变标准的原因、新标准的具体情况等,征求领导对目前工作开展的意见和建议。如果改变标准后工作实在有很大的困难,也可以适时向领导提出,以求增加人手或者延长时间等。第三,要本着一切为了工作的原则,不折不扣地完成好领导交代的任务。解题思路:遇到类似题目,都要先保持稳定情绪等。答题的核心在于和领导进行沟通,了解工作的情况,在了解实情的条件下,对工作环节进行修改。
【解析】该面试题主要考察考生在工作中面对领导改变工作标准这一突发情况时的应变能力、沟通能力以及对工作的责任心和执行力。答案要点分析1.心态调整与服从安排面对领导改变标准,考生首先要表达服从领导安排,并保持稳定情绪,客观全面看待此事。这体现了考生具备良好的职业素养和服从意识,能认识到领导在考虑问题的高度和角度上可能更具优势,领导改变标准必有其道理,为后续的工作开展奠定了正确的心态基础。2.积极与领导沟通积极与领导进行交流是解决问题的关键步骤。详细汇报工作进程,能让领导了解目前工作的实际情况。咨询改变标准的原因和新标准的具体内容,有助于考生准确把握工作新方向。征求领导对工作开展的意见和建议,体现了考生对领导的尊重和寻求指导的积极态度。若改变标准后工作困难较大,适时向领导提出增加人手或延长时间等合理诉求,展示了考生在解决问题时的灵活性和务实精神。3.坚决完成工作任务最后强调要本着一切为了工作的原则,不折不扣地完成领导交代的任务,体现了考生对工作的责任心和执行力,表明考生能够以工作为重,克服困难,确保工作顺利完成。解题思路总结此类题目答题时,首先要保持稳定情绪,以平和、理性的心态应对突发情况。核心在于与领导进行有效沟通,充分了解工作情况,在此基础上,根据实情对工作环节进行调整和修改,以达到领导的新要求。这种答题方式既能展现考生的职业素养和解决问题的能力,又能体现考生与领导的良好沟通协作能力,符合公务员岗位的工作要求。
2、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?
【答案】:第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是麽原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.
【解析】题干分析本题为公务员面试常见的人际关系处理类题目。设定了一个工作场景,即考生有科学可行的工作设想,但领导和同事固执不同意,考查考生在面对这种情况时如何运用恰当的沟通技巧和解决问题的能力,以说服领导和同事与自己合作,重点在于展现考生理性、客观、积极沟通和解决问题的态度与方法。答案解析1.保持良好心态:答案中提到“如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因”,这体现了考生应具备的职业素养和正确心态。在工作中,面对他人不同意见时,不能主观臆断他人动机,而应秉持公正客观的态度,避免情绪化反应,为后续解决问题奠定良好基础。2.自我审查完善:“认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果”,这表明要进行自我反思和方案优化。在说服他人之前,先确保自己的方案经得起推敲,充分考虑到实施过程中的各种情况和可能产生的结果,增强方案的科学性和可行性,这样才能更有底气去说服他人。3.积极沟通倾听:“和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见”,强调了沟通的重要性。通过积极与领导和同事交流,了解他们反对的原因,认真倾听他们的意见和建议,这不仅能体现出考生的尊重和谦逊,还能从他人的角度发现方案中可能存在的问题或不足之处,从而进一步完善方案。同时也能增进彼此的理解,为后续的说服工作创造良好氛围。4.针对性解决问题:“如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶”
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