2023年11月内江市直机关遴选公务员面试真题回忆版汇总.docxVIP

2023年11月内江市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?

【答案】：这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对考生的个人评价，只是这种考查是间接的，较隐蔽。题目表面上是问考生的成功与失败，然而个人过去的成功与失败不过是一种参考，更有意义的是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。考生应参照上述要点有针对性地回答。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服力。但是获得荣誉的后续，是我对工作的更加热爱与努力，我认清了自己在做片子过程中存在的一些问题，这些问题都在今后的工作中激励着我更加用心去做好每一个片子我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对考生的个人评价，只是这种考查是间接的，较隐蔽。题目表面上是问考生的成功与失败，然而个人过去的成功与失败不过是一种参考，更有意义的是考生对成功与失败的评价标准

【解析】公务员面试中此类问题，如询问考生在学习或工作中所犯错误、遭受失败以及自认为最骄傲的成就等，相较于询问“优缺点”的问题更具现实性。“优缺点”问题针对考生个人，主观性较大，而此类问题侧重于客观事实。实质上，这类问题是对考生进行间接、隐蔽的个人评价考查。题目表面聚焦于考生过去的成功与失败，但个人过去的成败仅作参考，更重要的是考生对于成功与失败的评价标准、主观感受，以及从自身成败中获得的自我发展动力。考生回答时，应围绕上述要点有针对性作答。部分考生仅用形容词描述成功，而事实更具说服力。此外，以获得荣誉后的情况为例，得到荣誉后应更加热爱和努力工作，同时反思工作中存在的问题，并在后续工作中激励自己把工作做得更好。

2、有群众打电话咨询政策问题，你告知其上网查询即可，过了一会，该名群众又打来电话，说因为对网络不了解不会查找，此时你该怎么办？

【答案】：“联系群众如鱼得水，脱离群众如树断根。”作为公职人员，全心全意为人民服务是我们一切工作的出发点和立足点。面对群众的困难，我们应该切实帮助群众解决困难，想群众之所想，急群众之所急，如此群众方能认可我们，拥护我们。面对题中情况，我会如此处理：首先，端正心态。当告知群众查找方法之后群众仍打来电话询问我，面对这种情况，我不会厌烦，毕竟网络属于新生事物，有些群众不会使用也在情理之中，我要理解群众的难处。其次，耐心讲解。面对群众不会使用网络查询的情况，我会通过电话详细地向其讲解该政策的相关问题，耐心地解答群众的疑问。待群众彻底了解相关政策之后，我会耐心地教会群众使用网络查询这一工具，如果再遇到类似情况，群众就可以自己快速上网进行查询。同时，我要收集该群众对于政府信息公开工作的意见和建议，便于以后我们改进工作。最后，总结经验。通过此次咨询工作，我要认识到网络公示方法并不是对每一个群众都适用，在以后的工作中，我们要增加信息公开的途径，通过张贴纸质告示、下发纸质文件、开通网上查询、利用媒体播报等多种途径来满足不同群众的需求。而对于群众的来电来访，我们公职人员也一定要热情接待，真正做到老百姓的心坎儿里。

【解析】这是一道公务员面试中常见的应急处理类题目，重点考察考生面对群众实际困难时的应变能力、服务意识和解决问题的能力。题干分析事件背景：有群众打电话咨询政策问题，工作人员告知其上网查询，之后群众又来电表示因不了解网络不会查找。矛盾冲突：群众对网络不熟悉，无法按照工作人员告知的方式查询政策，需要得到进一步帮助。答案亮点1.服务意识体现：答案开篇引用“联系群众如鱼得水，脱离群众如树断根”，强调了公职人员全心全意为人民服务的宗旨，体现出对群众工作的正确认知和重视。2.心态调整合理：面对群众再次来电，强调不会厌烦，理解群众难处，展现出积极、耐心的工作态度和良好的职业素养。3.解决措施具体有效耐心讲解：通过电话详细讲解政策问题，解答群众疑问，确保群众了解相关政策。这体现了对群众需求的直接回应和解决。技能传授：不仅解决当前问题，还耐心教会群众使用网络查询工具，帮助群众提高自主获取信息的能力，具有长远性和前瞻性。收集意见：收集群众对政府信息公开工作的意见和建议，为改进工作提供依据，体现了持续优化服务的意识。4.经验总结全面：意识到网络公示方法并非对所有群众适用，提出增加信息公开途径的措施，如张贴纸质告示、下发纸质