2023年11月榆林市直机关遴选公务员面试真题附详细解析.docxVIP

2023年11月榆林市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、单位领导在会上对王处长的方案提出了建议，并明确指出了改动的内容。但是，王处长给你布置工作时，并没有交代领导提出的修改意见，还是按以前的思路交给你。假如考官就是王处长，你又知道领导调整思路的事，作为下属，你会怎样和王处长交流此事？请现场模拟。

【答案】：王处长：您好，我是小王。您刚才所交代的工作任务我一定会认真完成，不辜负您的期望，也不辜负领导的期望。但是针对这个方案，我还有些问题想向您请示一下。刚才在这个会上，我听咱们领导也说起了这个方案，并提出了一些建议，比如整改措施这块，领导让咱们加上××内容，那我是不是就按照您给我的工作思路，再结合着刚才领导给出的建议，进行接下来的工作？由于我对这个问题还不太了解，其实刚才对于会上领导提出的建议我可能还有一些没记全的地方，我整理一下工作思路，您看一下，给我把把关，以免我工作不到位对咱们科室造成不好的影响。如果有需要完善的地方，请您及时指正，我一定会不遗余力地迅速进行改动和修正，争取将您所交代的工作圆满完成！那处长，您先看一下这个工作思路吧。

【解析】本题为公务员面试中的情景模拟题，旨在考察考生在面对工作中上级指令与领导意见不一致时的沟通协调能力。以下从沟通目的、沟通方式、语言表达、问题处理四个层面进行解析。沟通目的明确在工作场景中，领导对方案提出了新的建议和改动内容，而王处长布置工作时未提及这些修改意见。作为下属，沟通的核心目的是既要完成王处长交代的工作，又要遵循领导的调整思路，确保工作结果符合领导要求。沟通方式得当采用了尊重和委婉的方式与王处长交流。开头以“您好”等礼貌用语表达对王处长的尊重，表明自己会认真完成任务，先肯定了王处长的工作安排。然后提及领导在会上提出的建议，通过询问“是不是按照您给我的工作思路，再结合着领导给出的建议进行工作”，既体现对王处长的尊重，又巧妙地引出领导的意见，避免直接质疑王处长的安排，维护了上级的权威。语言表达得体使用了正式、规范的语言，符合公务员工作场景的要求。如“请示”“工作思路”“完善”“指正”“圆满完成”等词汇，展现出专业的工作态度和良好的职业素养。在提到自己可能没记全领导建议时，态度诚恳，表达出对工作认真负责的态度，同时也给王处长留出了指导工作的空间。问题处理合理提出将工作思路整理出来请王处长把关，这一做法既解决了自己可能对领导建议理解不全面的问题，又让王处长参与到工作过程中，确保工作方向的正确性。如果在整理思路过程中有不完善的地方，可以及时得到王处长的指导和修正，有效避免了工作失误，保证工作的顺利进行。综上所述，该答案在沟通中既尊重了上级，又合理地传达了领导的意见，同时积极寻求解决问题的方法，是一个比较优秀的情景模拟回答。

2、为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”。而有的单位则是“三个和尚没水喝”?对待后一种情况，如果你去上任。该怎样处理?

【答案】：两种情况说明了不同机制下的组织会有不同的效率和效果,需要我们认真对待。“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”说明了单位中员工思想素质高,业务能力强,工作作风好,机制制度完善,因此能够团结员工,集中智慧,很好地完成各项任务。“三个和尚没水喝”则恰恰相反,说明工作散漫,人浮于事,导致人心涣散。假如我去这样一个单位上任,我会主要抓好以下几方面工作:第一,了解情况,统一思想,明确目标;第二,宣传教育,培训骨干,提高认识;第三,明确职责,落实任务,积极开展各项工作,不断提高工作效率;第四,深入改革,优化上岗,引进和完善竞争机制,淘汰不合格人员。解题思路：现象分析+了解情况+予以处理。该题属于沟通协调类题目。此题没有设定具体的情景，给出了两句俗语，要求对两句俗语出现的情景进行处理。回答此类题目，可以先讲讲俗语对应的情况是什么，然后分别或者一起提出解决的办法。第一,了解情况,统一思想,明确目标;第二,宣传教育,培训骨干,提高认识;第三,明确职责,落实任务,积极开展各项工作,不断提高工作效率;第四,深入改革,优化上岗,引进和完善竞争机制,淘汰不合格人员。

【解析】这是一道沟通协调类的公务员面试题，题干通过“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”和“三个和尚没水喝”两种截然不同的单位现象对比，考查考生对组织效率问题的理解以及处理不良组织状况的能力。对于两种现象的分析，体现了不同机制下组织的差异。“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”代表着积极高效的团队状态，意味着单位员工具备较高的思想素质、业务能力和良好的工作作风，同时单位有着完善的机制制度，能够凝聚员工力量，集中众人智慧，有效完成各项任务。而“三个和尚没水喝”反映的是消极低效的团队状况，表明单位存在工作散漫、人浮于事的问题，进而导致人心涣散，团队缺乏凝聚力和执行力。若考生去“三个和尚没水喝”