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Z世代网络购物行为与电商平台竞争策略研究报告.docx

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    Z世代网络购物行为与电商平台竞争策略研究报告模板范文

    一、Z世代网络购物行为概述

    1.1Z世代网络购物行为特点

    1.1.1个性化需求

    1.1.2便捷性

    1.1.3社交互动

    1.2Z世代网络购物驱动因素

    1.2.1信息获取渠道

    1.2.2消费观念

    1.2.3电商平台服务

    1.3Z世代网络购物消费心理

    1.3.1从众心理

    1.3.2求新心理

    1.3.3实惠心理

    二、电商平台竞争策略分析

    2.1个性化推荐与精准营销

    2.1.1电商平台通过大数据分析

    2.1.2针对Z世代消费者追求个性化

    2.2移动端优化与O2O融合

    2.2.1随着移动互联网的普及

    2.2.2O2O

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