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商业物业管理委托服务协议范本

委托方（以下简称‘甲方’）:

地址:

法定代表人:

受托方（以下简称‘乙方’）:

地址:

法定代表人:

依据《中国协议法》及相关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿协商一致基础上,鉴于甲方期望委托乙方担任?物业管理单位,乙方愿意接收该委托,对?实施专业化全权委托物业管理服务,甲、乙双方共同于?年?月?日在中国?市签署物业管理服务协议以下,以共同遵守。

一、物业基础情况

1.1物业名称:

1.2物业地址:

1.3物业类型:

1.4?物业权证（预售许可证/销售许可证/房地产权证）:

1.5物业总建筑面积:

1.6物业四至及情况:

1.7上述基础情况假如与市相关政府部门出具相关证书、测量汇报等文件所记载内容不符,则应以政府部门文件为准。

1.8甲方同意全权委托乙方并以乙方名义为提供专业物业管理及服务。乙方是物业管理方面唯一受托人。

1.9乙方接收甲方委托,并同意根据本协议及国家和当地政府制订相关法律法规为提供专业物业管理及服务。

1.10乙方为甲方、本物业全体业主和物业使用人提供服务,并应对其负担对应管理责任。

1.11乙方提供服务受益人为本物业全体业主和物业使用人,本物业全体业主和物业使用人均应对推行本协议负担对应责任。

二、物业管理服务范围及事项

2.1该物业计划红线范围内全部公共地上、地下建筑物,隶属配套设施,其中包含楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、玻璃幕墙、楼梯间、电梯井、设备管道井、走廊通道、门厅等该物业共用部分维护、保养和管理。

2.2共用设施、设备维修、养护、运行和管理,包含:上下水管道、供配电系统、供暖系统、给排水系统、中央空调系统、公共照明、闭路电视系统、安全秩序管理系统、消防系统、楼内消防设备、电梯、地下层排风系统、临时应急供电系统、车库收费系统等。

2.3公共设施和隶属建筑物、构筑物维修、养护和管理,包含:道路、室外上下水管道、地漏、化粪池、隔油池、各类地下管线及管井、泵房（污水处理池）、内外停车场等。

2.4该物业自动化系统维护保养和管理。包含:中央空调机组、电梯、监控消防报警系统、楼宇自动控制系统、通讯系统、卫星电视系统、停车场管理系统、会议电视系统、办公自动化系统、综合布线系统、搜集型号增强系统、变配电设备系统、上水（冷热）变频供水系统。

2.5安全秩序与消防管理,其中包含:维持该物业区域内公共秩序（巡查、门岗执勤、装修管理、访客登记）,项目区域内警卫以及对多种突发事件预防和处理;火灾预防和发生火灾救护和处理;保安监控和消防监控;并帮助公安机关处理刑事案件。

2.6道路交通与停车场管理,其中包含:负责该物业计划红线以内道路交通管理,地面停车及车辆疏导服务等（停车场经营管理事项将由甲乙双方签署补充协议或独立委托协议）。

2.7日常保洁与定时清洁,其中包含:该物业公共区域内清洁卫生、楼宇玻璃幕墙定时清洗、公共区域地毯定时清洗及地板定时打蜡服务等;每日生活垃圾及装修垃圾搜集、分拣和清运,化粪池定时清掏服务等;物业室外通道地面道路清洗、灭虫、灭鼠;楼宇室内有偿清洁服务。

2.8庭院绿化与花卉租摆,其中包含:为该物业计划红线以内庭院花木及绿地提供日常养护服务;同时为用户提供室内有偿花卉租摆服务等。

2.9管理与该物业相关工程完工图纸、物业业主（或物业使用人）档案与完工验收数据。

2.10代收代缴与有偿服务,负责向物业业主（或物业使用人）收取物业服务费、能源费等杂费以及另行提供有偿服务收费。有偿服务具体项目以及有偿服务费收取标准将另行以书面形式明确通知甲方、物业业主（或物业使用人）。

2.11对于物业业主（或物业使用人）房屋自用部位、自用设备及设施维修、养护以及其她服务要求,在当事人提出委托时,乙方在其能力及服务范围内,接收委托并依据本协议条款合理收费。

2.12对物业业主（或物业使用人）违反《“?”管理规约》、《业主临时管理规约》、《用户手册》、《装修管理要求》等行为,针对具体行为并依据情节轻重,采取批评、劝戒、警告、阻止、追索违约赔偿、民事诉讼等方法。甲方、物业业主（或物业使用人）应主动帮助、配合乙方物业管理工作。

三、服务标准

乙方将按下列约定,提供二十四小时（含周末和法定节假日）不间断物业管理服务。具体目标以下:

3.1房屋外观:破损获立刻修复,含有相当整齐度

3.1.1.玻璃幕墙清洁明亮

3.1.2.外墙定时清洗

3.1.3.大堂内部署合理

3.1.4.功