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2024年福建省漳州市东山县康美镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小华自小由奶奶抚养长大,学社会工作专业的她毕业后选择从事老年社会工作,最近她的服务对象张奶奶身体衰弱,生命垂危,小华为此十分焦虑,与同事一起工作时常常出现精神恍惚的现象。小华的这种表现说明她与服务对象出现了：
A.认同
B.移情
C.反移情
D.投射
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对社会工作中几个专业概念的理解与区分。选项A“认同”，通常指个体对他人或群体的某些特质、价值观等产生认可和接纳，但这与题干中小华的表现并不相符。选项B“移情”是服务对象将过去生活中重要他人的情感、态度等转移到社会工作者身上。而选项C“反移情”，是指社会工作者把对生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了服务对象身上。在本题中，小华自小由奶奶抚养长大，当服务对象张奶奶生命垂危时，她十分焦虑且工作时精神恍惚，正是因为她将对自己奶奶的情感投射到了张奶奶身上，符合反移情的定义。选项D“投射”是指个体将自己的思想、态度、愿望、情绪等不自觉地反应于外界事物或他人的一种心理作用。这与小华在本题中的表现关联不大。所以综合分析，应该选择C选项。
2、在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有()。
A.“小丽，小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？
B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？
C.“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？
D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？
E.“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。
【答案】：D
【解析】本题是关于社会工作者在小组活动经验分享环节，针对组员小丽很少表达想法这一情况，判断较适宜表达的选择题。选项A中“为什么你总是不说话呢”这种表述带有一定指责意味，可能会让小丽产生压力和抵触情绪，不利于她后续表达想法，因此该选项不合适。选项B讨论“有人一直不说话”的问题，没有直接针对小丽进行引导，无法有效鼓励小丽表达自己的想法，所以该选项也不太恰当。选项C“为什么你还是不说话呢”同样带有一定质问的语气，容易给小丽造成心理负担，不利于小组和谐互动和小丽主动分享，故该选项不可取。选项D先肯定了较少发言组员可能有很好的想法，给予了积极的心理暗示，然后直接邀请小丽谈谈想法，既尊重又鼓励，方式恰当，能引导小丽表达自己的想法，该选项正确。选项E只是宽泛地说邀请很少分享的组员准备分享，没有明确指向小丽，不能精准地鼓励小丽表达，所以该选项不合适。综上，答案选D。
3、从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（）和控制等环节。
A.监督
B.行政管理
C.评估
D.人力资源管理
【答案】：D
【解析】这道题主要考查社会服务机构运作所包含的环节相关知识。从广义上看，社会服务机构为实现目标会开展一系列活动，这些活动涵盖多个关键环节。首先，计划是对机构活动进行预先的规划与安排，明确方向和目标；组织则是合理调配各种资源，构建起实现目标的架构。领导负责引导和激励成员朝着目标前进。控制是对活动的进展和效果进行监测与调整，确保按预定目标进行。而在这些环节之外，人力资源管理同样不可或缺。它涉及人员的招聘、培训、激励等，能有效发挥人员的作用，推动机构活动顺利开展。监督并非独立于这些环节之外的特定环节，行政管理概念过于宽泛，评估是控制环节的一部分。所以正确答案是人力资源管理，选D。
4、根据《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》，到2020年，除部分不具备条件的地区外，全国大部分街道均应用社区公共服务综合信息平台，（）事项主要依托社区公共服务综合信息平台统一办理。
A.社区卫生环境管理
B.社区服务设施管理
C.政府基本公共服务
D.慈善捐赠信息发布
【答案】：C
【解析】这是一道关于《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》相关知识的选择题。该指导意见旨在推进社区公共服务综合信息平台建设，以提升公共服务效率和质量。其中明确规定，到2020年，除部分不具备条件的地区外，全国大部分街道应用该平台，且政府基本公共服务事项主要依托此平台统一办理。政府基本公共服务涵盖教育、医疗、就业、社会保障等多个与民众生活密切相关的领域，通过社区公共服务综合信息平台统一办理，能够整合资源、提高服务效率、增强服务透明度和可及性。而社区卫生环境管理主要侧重于社区内卫生清洁、环境整治等具体事务，社区服务设施管理着重于社区内各类服务设施的维护和管理，慈善捐赠信息发布则是针对慈善领域的信息公开，这些
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