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2024年福建省南平市武夷山市武夷街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小张在某社会工作服务机构工作五年，承担了多项重要工作，一直表现出色。最近他常常感觉工作任务繁重且枯燥乏味，导致情绪低落。针对目前小张的情况，机构负责人宜采取的激励措施是()。
A.发动员工关心小张的生活，使他有团队归属感
B.招聘新人替代小张的工作，使他有工作危机感
C.让小张重新设计工作职位，让他有更高的工作自主权
D.提高薪酬福利待遇，让他有更好的工作满足感
【答案】：C
【解析】此题考查对员工激励措施的选择，需依据小张当前面临的状况来分析。题干中表明，小张在机构工作五年表现出色，但近期因工作任务繁重且枯燥乏味而情绪低落。其问题核心在于工作缺乏自主性与新鲜感。选项A，发动员工关心小张生活给予团队归属感，虽可在一定程度上缓解情绪，但不能从根本上解决工作本身带来的问题，针对性不足。选项B，招聘新人替代小张工作让其有危机感，这种做法不仅无法解决当前问题，还可能增加小张的心理压力，不利于其情绪改善。选项D，提高薪酬福利待遇，主要满足的是物质方面需求，难以改变工作内容的繁重与枯燥，对解决核心问题作用不大。而选项C，让小张重新设计工作职位，给予其更高的工作自主权，能使他在工作中发挥更多主观能动性，为工作注入新活力，有效解决任务繁重、枯燥带来的负面情绪，所以答案选C。
2、社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中，部分组员因看不惯组员小李的行为，发生了一些争执。
A.继续保持倾听，观察现场状况，不发表任何意见
B.引导小李依据开始时订立的小组契约，约束自己的言行
C.劝导组员保持冷静，帮助组员澄清冲突的事实，共同解决问题
D.提醒三人发言已超时，邀请另一组员小秦分享自己的成长经验
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作者在小组冲突情境下的恰当处理方式。在为社区矫正人员开展的“认识自我”主题小组中，部分组员因看不惯小李行为而发生争执，此时需要社会工作者采取合适措施来化解冲突。选项A仅保持倾听、不发表意见，虽能观察状况，但无法及时有效处理冲突，可能导致冲突进一步恶化，不是最佳做法。选项B引导小李依据小组契约约束言行，只针对了小李一方，未全面考虑冲突双方的问题，不能从根本上解决此次冲突。选项C劝导组员保持冷静，帮助澄清冲突事实并共同解决问题，这种做法全面且积极，既稳定了现场情绪，又能引导组员正视冲突、寻找解决办法，有助于维护小组的和谐与正常运作，是正确的处理方式。选项D提醒发言超时并邀请他人分享成长经验，会转移注意力，不能解决当下的冲突问题。综上，答案选C。
3、下列各项中，不属于基金会类型的为()。
A.公募基金会
B.非公募基金会
C.单位性公募基金会
D.全国性公募基金会
【答案】：C
【解析】本题主要考查对基金会类型的了解。在我国，基金会类型根据不同标准有多种分类。首先，按照是否面向公众募捐，基金会分为公募基金会和非公募基金会，选项A和B都属于常见的基金会类型划分范畴。公募基金会又可以进一步根据地域等因素进行细分，全国性公募基金会就是公募基金会在地域范围上的一种分类形式，它可以在全国范围内开展募捐活动，选项D也属于基金会类型。而单位性公募基金会并不是我国基金会的标准分类类型，在官方对于基金会类型的界定中，并没有此分类表述。所以不属于基金会类型的是单位性公募基金会，答案选C。
4、在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（）。
A.鼓励
B.重述
C.摘述
D.聚焦
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作者在小组活动中所运用的技巧的判断。在该小组活动里，社会工作者小张注意到组员小菲性格内向且从不主动发言，于是每次活动都会寻找合适机会引导小菲发言。当小菲发言时，小张投以温暖和支持的目光，并不时点头，还给予“嗯，不错！”这样的肯定回应。鼓励技巧的核心在于通过各种方式给予服务对象积极的反馈和支持，增强其参与互动和表达的信心。小张的这些行为正是鼓励技巧的典型体现，他以眼神和言语肯定等方式激励小菲积极发言。而重述是指社会工作者将服务对象的话重复一遍；摘述是指社会工作者将服务对象过长的谈话或不同部分的话题进行整理归纳；聚焦则是将服务对象偏离的话题引导回重要议题上。题干中并未体现这些技巧的运用。所以，本题答案选A。
5、社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目,为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员,定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外,她也
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