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2024年福建省泉州市南安市水头镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、李大爷曾参加抗美援朝作战,作战期间多次立下功勋,退休后被安置在某地方军队离退休干部休养所。自从移交地方安置以来,李大爷一直闷闷不乐,觉得自己为部队工作了大半辈子,被当做“包袱”“扔”了出来,成了民政部门管理的对象,有一种强烈的被抛弃感和失落感。为解决李大爷所面临的问题,微观层面,社工可以通过()介入。
A.发挥服务对象的政治、经验、红色资源优势,挖掘内在潜能
B.发挥资源链接优势,借助社区服务网络体系,引进社会服务资源
C.推进军地管理、政策和社会保障的“一体化”
D.帮助李大爷分析当下情境,厘清非理性信念为其带来的困扰
【答案】:D
【解析】本题主要考查解决李大爷面临问题时微观层面的介入方法。对于选项A,发挥服务对象的政治、经验、红色资源优势,挖掘内在潜能,这更多是从发挥李大爷自身优势资源的角度出发,但没有直接针对他被抛弃感和失落感的情绪问题,所以该选项不太符合微观层面为其解决问题的关键需求。选项B,发挥资源链接优势,借助社区服务网络体系,引进社会服务资源,此做法侧重于资源的整合与引入,属于宏观层面通过外部资源来改善李大爷的生活环境等,并非微观层面直接解决其心理困扰的方式。选项C,推进军地管理、政策和社会保障的一体化,这是从更宏观的政策和管理层面来进行统筹协调的举措,不是微观层面能够实现的,与解决李大爷个人的情绪问题关联性不大。而选项D,帮助李大爷分析当下情境,厘清非理性信念为其带来的困扰。李大爷有被抛弃感和失落感,很可能存在一些非理性信念,通过社工帮助其厘清这些,能从根本上解决他心理层面的问题,属于微观层面直接针对服务对象个人的介入方法。综上,正确答案是D。
2、社会工作者小丁在为社区内网瘾青少年提供服务时发现,对他们的介入行动如果针对其家庭进行时比单纯针对青少年个人有效得多,可以节省大量的时间和精力。小丁和督导商量之后改变了介入行动,针对家庭进行服务。小丁的这种调整遵循了介入行动的()原则。
A.考虑经济效益
B.以人为本、服务对象自决
C.个别化
D.不依赖服务对象
【答案】:A
【解析】本题可根据各选项所代表的介入行动原则,结合题干中社会工作者小丁的行为进行分析。选项A考虑经济效益,此原则要求在介入行动中尽量以最小的成本投入获得最大的产出与效益。题干中明确提到,针对家庭进行介入行动比单纯针对青少年个人有效得多,还能节省大量的时间和精力,这体现了在服务过程中对成本与效益的考量,尽可能用较少的资源达成较好的服务效果,符合考虑经济效益的原则。选项B以人为本、服务对象自决,强调的是要尊重服务对象的意愿和自我选择的权利,让服务对象在服务过程中能够自主决定相关事项。但题干中并未涉及服务对象自决的相关内容,所以该选项不符合。选项C个别化原则是指根据每个服务对象的独特情况,制定个性化的服务计划。而题干主要强调的是针对家庭介入和针对个人介入在效益上的差异,并非突出个别化服务,因此该选项也不正确。选项D不依赖服务对象并不是介入行动的常见原则,在社会工作中强调与服务对象建立良好的合作关系,共同推动服务的开展,所以该选项可直接排除。综上,正确答案是A。
3、企业社会工作是社会工作的一个重要分支服务领域,以下关于企业社会工作的说法中,不正确的是
A.企业社会工作的提供者是“专业社会工作者”
B.工作的场域是“企业内外”
C.核心工作对象是“存在问题的企业职工”
D.企业社会工作的目的是促进企业和职工共同发展
【答案】:C
【解析】这道题的正确答案是C。企业社会工作是社会工作在企业领域的专业服务。选项A,企业社会工作的提供者必然是专业社会工作者,只有具备专业知识和技能的人员才能开展相关专业服务,此表述正确。选项B,企业社会工作的工作场域涵盖企业内外,不仅要关注企业内部职工的问题,也要考虑企业与外部社会环境的互动,该说法无误。选项C错误,企业社会工作的核心工作对象是全体企业职工,而非仅存在问题的职工,其服务要面向整个职工群体,促进全体职工的福祉。选项D,促进企业和职工共同发展是企业社会工作的重要目的,通过帮助职工解决问题、提升能力,最终推动企业的良好发展。所以不正确的说法选C。
4、沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。下列与组员沟通的技巧错误的是()。
A.倾听与辩论结合
B.适当地自我表露
C.对信息进行磋商
D.适当帮助梳理
【答案】:A
【解析】本题主要考查小组工作中与组员沟通的技巧相关知识点。在小组工作里,与组员进行有效沟通是十分关键的。选项B“适当地自我表露”,这是一种积极有效的沟通技巧。工作者适当地分享自己的经历、感受等,能增强组员对工作者的信任,促进组员更积极地参与小组互动,增进彼此的理解和共鸣。选项C“对信息
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