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2024年甘肃省张掖市甘州区北街街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（）。
A.治疗者
B.咨询者
C.协调者
D.倡导者
【答案】：A
【解析】本题可通过分析每个选项所代表的社会工作者角色含义，并结合题干中社会工作者鸿雁对服务对象悠悠的具体服务内容，来判断鸿雁扮演的主要角色。选项A“治疗者”，在社会工作中，治疗者的角色是指社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰或问题。题干中，社会工作服务机构针对网络成瘾人士开展服务，社会工作者鸿雁为服务对象悠悠提供专业服务后，悠悠上网时间逐渐减少，这表明鸿雁通过专业手段解决了悠悠网络成瘾的问题，扮演了治疗者的角色。选项B“咨询者”，主要是为服务对象提供信息、建议和专业知识等，协助服务对象作出决策，但题干中重点强调的是解决悠悠网络成瘾的实际问题，并非单纯提供咨询，所以该选项不符合。选项C“协调者”，其职责是协调服务对象与其他相关方的关系，以实现服务目标。而题干中并没有体现鸿雁在协调关系方面的工作，故该选项也不正确。选项D“倡导者”，通常是代表服务对象倡导某种权益或政策，推动环境改变等。题干中未涉及这方面内容，因此该选项也可排除。综上，本题正确答案为A。
2、?社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的（）原则。
A.平等性
B.开放性
C.参与性
D.建构性
【答案】：C
【解析】本题主要考查对发展模式原则的理解与应用。发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。其具有诸多原则，需结合题目中社会工作者的具体做法来分析体现的是哪一原则。在本题中，社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办“社区议事”小组，并以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。这一做法重点在于引导社区居民积极参与到社区事务的讨论和解决中来。参与性原则强调成员的广泛参与，鼓励成员积极表达自己的观点和意见，通过参与来推动自身和社区的发展。题目中社会工作者积极鼓励居民表达困难与建议，正是促使居民参与到社区事务处理中的体现，符合参与性原则。而平等性原则侧重于成员之间地位平等；开放性原则主要指小组对各种信息、观点等保持开放接纳；建构性原则强调通过互动和协作构建新的认知和行为模式。本题中均未突出体现这些方面。所以本题答案选C。
3、某青年志愿者协会最近招募了一批大学生志愿者，主要服务于城乡结合部的外来务工人员子女。以下关于该志愿者协会义务的说法，错误的是（）。
A.该志愿者协会负责招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者
B.该志愿者协会组织实施志愿服务活动，并对志愿服务组织进行监督，提出批评和建议
C.该志愿者协会负责筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资
D.未经同意，该志愿者协会不得公开或向第三方透露志愿者和志愿服务对象的个人信息
【答案】：B
【解析】该题主要考查对青年志愿者协会义务的理解。对于选项A，招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者是志愿者协会的常规职责，通过这些工作能有效组织和激励志愿者参与志愿服务，保证服务质量和效率，所以A项说法正确。选项C，筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资是协会保障志愿服务活动顺利开展的必要工作，合理的资金和物资管理能为服务活动提供坚实的物质基础，故C项说法无误。选项D，保护志愿者和服务对象的个人信息是协会应遵循的重要原则，未经同意公开或透露个人信息会侵犯他人权益，D项说法正确。而选项B，志愿者协会主要是组织实施志愿服务活动，对志愿服务组织进行监督、提出批评和建议并非其主要义务，监督等工作通常有专门的管理部门或机制负责，所以本题应选B。
4、关于志愿者督导的说法，正确的是（）。
A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求
B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识
C.督导者与志愿者具有上下级关系，督导者可根据机构需要给志愿者分配工作
D.志愿者是服务团队成员之一，督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务
【答案】：B
【解析】该题主要考查对志愿者督导相关内容的理解。对于选项A，志愿者虽不领取工资，但服务伦理是服务的基本准则，不能因是否有薪酬而放宽要求，这违背了志愿服务的规范和原则，所以A选项错误。选项B，督导者承担着教导志愿者的责任，服务对象特质及沟通技巧等知识对于志愿者更好地开展服务至关重要，能够帮助志愿者提高服务质量，因此督导者有义务进行相关教导，B选项正确。选项C，志愿者
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