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2025年美发师（高级）考试试卷：美发师团队管理与客户满意度.docx

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    2025年美发师（高级）考试试卷：美发师团队管理与客户满意度

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    要求：请从下列选项中选择最符合题意的答案。

    1.美发师团队管理中，以下哪项不是团队建设的关键要素？

    A.明确目标

    B.增强沟通

    C.提高薪酬

    D.培养团队精神

    2.在美发店中，以下哪项不属于客户满意度调查的内容？

    A.服务态度

    B.环境卫生

    C.停车便利性

    D.发型设计水平

    3.美发师团队中，以下哪项不是影响团队协作的因素？

    A.技能水平

    B.工作态度

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