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2024年福建省漳州市漳浦县湖西畲族乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、服务对象:“现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了……”社会工作者:“我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中,社会工作者运用了()技巧。
A.反映感受
B.理性功课
C.自我表露
D.去灾难化
【答案】:C
【解析】这道题主要考查对社会工作者在对话中运用技巧的理解。题目中服务对象表达了因用人单位注重外貌而产生的感慨。社会工作者回应时,提到自身工作和家庭不错但身材胖还遭人嘲笑,且表示后来想通十全十美不可能,这是将自己的经历和感受向服务对象进行了分享。自我表露技巧是指工作者有选择地袒露自己的亲身经历、处事方法和态度等,以拉近与服务对象的距离,促进建立良好专业关系。本题中社会工作者正是运用了这一技巧。而反映感受是指工作者表达对服务对象感受的理解;理性功课是帮助服务对象分析和思考问题;去灾难化是帮助服务对象认识到问题没有其想象中那么严重,均与题干中社会工作者的行为不符。所以答案选C。
2、关于小组工作中发展模式的表述,错误的是()。
A.发展模式的服务人群包括各种困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群
B.发展模式关注的焦点在于小组组员有关生理和病理方面的因素
C.发展模式又称过程模式或发展性小组模式
D.发展模式的实施原则是积极参与的原则与“使能者”原则
【答案】:B
【解析】本题主要考查对小组工作中发展模式的理解。下面对各选项进行详细分析:A选项,发展模式旨在帮助个体实现自我发展和成长,其服务人群范围广泛,涵盖各种困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群,该选项表述正确。B选项,发展模式关注的焦点并非在于小组组员有关生理和病理方面的因素,而是强调组员的成长和发展,通过小组活动激发组员的潜能,促进其个人能力提升和社会功能的改善,所以该选项表述错误。C选项,发展模式又称过程模式或发展性小组模式,这是其常见的别称,该选项表述无误。D选项,积极参与的原则与“使能者”原则是发展模式的实施原则,积极参与原则鼓励组员积极投入小组活动,“使能者”原则则强调工作者要协助组员挖掘自身潜能,该选项表述正确。综上,答案选B。
3、在遵循社会工作通用价值理念的基础上,儿童社会工作实务的具体服务行为应以()为指导,以儿童利益最大化为目标来进行。
A.儿童权利理念
B.儿童福利制度因素
C.儿童法规政策要素
D.评估要素
【答案】:A
【解析】这道题主要考查儿童社会工作实务具体服务行为的指导理念。在社会工作中,儿童社会工作实务有着明确的目标与指导原则。儿童权利理念强调保障儿童的各项合法权利,它为儿童社会工作实务提供了核心方向。以儿童权利理念为指导,能确保在具体服务行为中始终围绕儿童的权益展开,真正实现儿童利益最大化。儿童福利制度因素主要是为儿童提供福利保障的相关制度安排,它更多是从宏观层面保障儿童的基本生活,但并非具体服务行为的直接指导理念。儿童法规政策要素是规范儿童相关事务的法律政策,虽然对儿童社会工作有重要约束和规范作用,但它侧重于规定行为的边界和准则,而非直接引领服务行为以儿童利益最大化为目标。评估要素主要用于对儿童社会工作服务效果等进行评估,是服务过程中的一个环节,并非指导服务行为的理念。综上,儿童社会工作实务的具体服务行为应以儿童权利理念为指导,以儿童利益最大化为目标来进行,所以答案选A。
4、小刘是一位刚参加工作的社会工作者,负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹,还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到,这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况,督导首先应采取的做法是()。
A.讲解居家养老的有关政策
B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪
D.分析服务效果不佳的原因
【答案】:C
【解析】本题主要考查督导在社工遇到困境时应采取的首要做法。小刘作为刚参加工作的社会工作者,在居家养老服务工作中遭遇入户闭门羹以及老人抱怨的情况,从而产生沮丧和不知所措的负面情绪。督导工作需要遵循一定的顺序和方法,应先关注社会工作者的情绪状态。给予关怀并处理其负面情绪是首要任务,因为只有先稳定住小刘的情绪,让他从沮丧和不知所措中恢复过来,才能以更好的状态去面对工作中的问题。选项A讲解居家养老有关政策,虽然政策知识对工作有帮助,但在小刘情绪不佳的当下,并非首要做法;选项B介绍老年人的认知特征,同样是后续可以进行的知识补充工作;选项D分析服务效果不佳的原因也是后续操作,需在小刘情绪稳定后再开展。所以本题正确答案为C。
5、社区社会工作的逻辑起点和基本立足点是:
A
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