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2022年11月四平市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、小区内新开了一家宠物店,手续齐全、经营合法,受到了一部分人居民的欢迎。但同时也遭到了一部分人的反对,要求其迁出小区。作为一名社区工作者,你怎么处理这件事情?
【答案】:谐其实就是小区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通桥梁的作用。针对反映的情况,实地调查居民反对宠物店的原因,比如噪音、气味等,确保宠物店的合法经营的基础上,建议其对以上情况进行改进。同时对持反对意见的居民进行解释。。。
【解析】题目类型及考点分析这是一道公务员面试中的应急应变类型题目,主要考查考生作为社区工作者处理社区内矛盾问题的能力,包括对社区关系的协调、对实际问题的调查分析以及解决问题的具体措施等方面,体现考生的沟通协调、组织管理和问题解决能力。题干分析小区内新开的宠物店手续齐全、经营合法却遭到部分居民反对并要求迁出,这形成了社区内不同利益群体之间的矛盾。这一矛盾的产生可能涉及到宠物店经营过程中对居民生活造成的影响,如噪音、气味等,但也可能存在其他因素。作为社区工作者,需要平衡好双方的利益,促进社区的和谐稳定发展。答案分析答案紧扣社区工作者的角色定位,明确指出社区工作者应发挥沟通桥梁的作用,这是解决此类社区矛盾问题的关键思路。通过实地调查居民反对宠物店的原因,如噪音、气味等,体现了答题者注重实际情况的分析,只有了解具体问题才能有针对性地解决。在确保宠物店合法经营的基础上,建议其进行改进,这既维护了宠物店的合法权益,也考虑到了居民的合理诉求。同时,对持反对意见的居民进行解释,有助于缓解居民的不满情绪,促进双方的理解和沟通,推动问题的解决,最终实现社区的和谐。整体答案逻辑清晰,措施合理可行,符合社区工作者处理问题的流程和方法。
2、你作为一项工作的负责人。带领3个人到乡镇驻点调查乡情,总结农民情况。怎么开展?
【答案】:农村的发展与稳定关系着整个社会的和谐,只有充分了解农村的实际情况,我们工作的开展才能有的放矢。如果作为一名工作负责人,到农村进行调查活动,我打算从以下几个方面开展工作:第一,制定调查方案。确定调查活动的范围,是一个地区的某个乡镇,还是几个乡镇的某项工作;确定调查方式是问卷调查、实地考察、采访还是多种调查方式综合运用;确定调查的主题和内容;确定调查的具体时间,参与调查的工作人员,调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。第二,方案审批通过后,召集参与调查的工作人员开会,明确分工,责任到人,并与调查活动涉及的单位的负责人联系,争取取得对方的支持与配合。第三,根据调查方案开展调查活动,在调查活动中坚持实事求是的原则,尊重群众,并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题,必要时请示领导,及时解决问题。第四,调查后对资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,形成书面的调查报告,呈送领导审阅。解题思路:答题思路是:破题+调查前+调查中+调查后。注意对农民的态度,要有亲和力,整个过程中要注意组织的严密性,体现考生良好的逻辑思维能力。
【解析】这是一道组织管理类的公务员面试题,主要考查考生作为工作负责人组织开展乡镇乡情调查、总结农民情况的能力。破题点在于清晰规划调查工作的各个环节,体现严谨的组织能力和逻辑思维。以下是具体解析:1.破题表态:强调农村发展与稳定对社会和谐的重要性,表明充分了解农村实际情况对工作开展的必要性,体现考生对此次调查工作意义的深刻认识,为后续阐述活动开展奠定基础。2.调查前的准备制定调查方案:明确调查活动的范围,可根据实际情况确定是针对一个地区的某个乡镇,还是几个乡镇的某项工作。选择合适的调查方式,如问卷调查、实地考察、采访等,也可综合运用多种方式以获取更全面准确的信息。确定调查的主题和内容,紧密围绕总结农民情况这一核心目标。规划好调查的具体时间、参与人员以及活动所需经费等。拟定好的方案需送领导审批,确保活动方向符合上级要求。人员分工与沟通协调:方案审批通过后,召集参与调查的工作人员开会,进行明确的分工,使每个人清楚自己的职责,责任落实到人。与调查活动涉及单位的负责人取得联系,积极沟通争取对方的支持与配合,为调查工作的顺利开展创造有利条件。3.调查中的实施:按照既定的调查方案开展活动,在过程中始终坚持实事求是的原则,尊重群众,积极与农民互动交流,以获取真实可靠的信息。同时,要随时关注调查中出现的突发情况或新问题,及时掌握动态。若遇到无法自行解决的问题,及时请示领导,确保问题得到妥善解决,保证调查工作的顺利推进。4.调查后的总结:调查结束后,对收集到的资料进行系统整理,对相关数据进行统计分析,深入剖析存在的问题并加以总结。将分析结果形成书面的调查报告,呈送领导审阅,为领导决策提供有价值的参考依据
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