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(新版)导游资格证考试题库
第一部分单选题(100题)
1、倡导与加强___________是培育和践行社会主义核心价值观的一项重要任务。
A、文明旅游
B、出国旅游
C、公民旅游
D、行前说明会
【答案】:A
2、泰国的政治体制是________。
A、总统共和制
B、君主立宪制
C、议会内阁制
D、总统联邦制
【答案】:B
3、鹤是中国文化中的神灵动物,用来象征________。最有名的被称为仙鹤。
A、幸福
B、吉祥
C、健康
D、长寿
【答案】:D
4、某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费应________。
A、全额退还
B、部分退还
C、不予退还
D、一半退还
【答案】:C
5、导游员必须具备良好的职业道德,衡量职业道德水平高低、职业道德品质好坏的客观标志是___________。
A、职业道德情感
B、职业道德意志
C、职业道德习惯
D、职业道德认识
【答案】:C
6、在古代宫殿外的陈设中,象征着国家统一和强盛的是________。
A、铜狮子
B、日晷
C、嘉量
D、铜鹤
【答案】:C
7、一位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸,告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要买________米。
A、3.12
B、2.7
C、3.5
D、2.44
【答案】:D
8、作为国内组团社的代表,负责旅游计划的全面落实,因而在整个旅游活动中起主导作用的是________。
A、领队
B、全陪
C、地陪
D、景点讲解员
【答案】:B
9、在航空旅行途中,全陪应重点_________。
A、帮助游客保管好贵重物品
B、提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件
C、帮助游客保管好证件
D、组织好娱乐活动,以消除旅途的寂寞和疲劳
【答案】:B
10、旅行社责任保险的保险标的是________。
A、被保险人的生命、健康
B、旅行社的赔偿责任
C、投保人的生命、健康
D、旅游者的财产和相关利益
【答案】:B
11、俄罗斯最流行的宗教是________。
A、东正教
B、伊斯兰教
C、萨满教
D、天主教
【答案】:A
12、若旅游者转递的物品或信件的收件人是外国驻华使、领馆及其人员时,导游员首先应________。
A、予以推脱
B、报告旅行社领导
C、断然拒绝
D、协助其亲自办理
【答案】:A
13、一旦发生旅游者大量财物被盗,导游员首先应________。
A、安慰旅游者
B、找领队协商
C、向公安部门报案
D、报告旅行社
【答案】:C
14、北京时间12月1日下午3:00,夏威夷时间是________。
A、12月1日凌晨1点
B、11月30日晚上9点
C、12月2日晚上9点
D、11月31日上午9点
【答案】:B
15、原是历代沙皇的皇宫,现为俄罗斯总统府及国家杜马所在地的是________。
A、斯莫尔尼宫
B、圣彼得堡
C、克里姆林宫
D、冬宫
【答案】:C
16、核对商定节目安排时,对于游客提出的与原日程不符又涉及接待规格的要求,应________。
A、请示旅行社有关部门
B、以不便于单方不执行计划为由拒绝
C、加收费用后可以安排
D、征得大多数游客的同意后可以答应
【答案】:B
17、2010年发布的《导游服务规范》是_______标准。
A、国家
B、部门
C、行业
D、地方
【答案】:A
18、京剧起源于明清中叶的道光咸丰年间,而徽班进京是在________年间。
A、乾隆、嘉庆
B、顺治
C、道光、咸丰
D、同治
【答案】:A
19、雅典、开罗、罗马与中国古代的________被称为世界四大古都。
A、长安
B、洛阳
C、咸阳
D、开封
【答案】:A
20、旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前________通知旅游者,出境旅游应当至少提前________通知旅游者。
A、三日;十五日
B、五日;十五日
C、十五日;二十日
D、七日;三十日
【答案】:D
21、导游员在对个体散客的讲解可以采取________的形式进行。
A、对话问答
B、先抑后扬
C、概略叙述
D、分段讲解
【答案】:A
22、下列情况中,游客提出换房,导游员应该满足其要求的是________。
A、客房内发现小老鼠
B、客房朝北光线不好
C、客房在走廊尽头离电梯近
D、要求住高档客房又拒付差价
【答案】:A
23、在中国民间有福、禄、寿三星之称的分别是________。
A、天官、地官、水官
B、天官、员外郎、南极仙翁
C、天官、地官、关圣帝君
D、天官、员外郎、关圣帝君
【答案】:B
24、旅游者侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的言行属于________。
A、越轨行为
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