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2022年2月渭南市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时文无法与其他人联系,你怎么办?
【答案】:(1)出现这样的问题说明我的基本功还有欠缺,但我觉得在科技发展和知识更新如此迅速的今天,一个人不可能解决所有的问题。(2)我会向他说对不起,坦承我不清楚这个问题,我会在迟些时候给他答复。同时我会对他说非常感谢,因为他的提问让我发现了自己的不足。(3)以此为鉴,加强业务学习,不断更新自己的知识结构。解题思路:答题思路是:表态+对策+反思。对于自己不熟悉的地方,要敢于承认,毕竟我们不是完人。
【解析】这是一道在公务员面试中常见的应急应变类题目,旨在考察考生处理突发问题的能力和职业素养。题干分析题干描述了在与客户接触时,遇到一个无法回答的技术问题,且当时无法与其他人联系的场景。这要求考生在这种情况下,既要解决当前客户的问题,又要展现出良好的职业态度和后续改进的意识。答案解析表态:答案首先承认自身基本功存在欠缺,但强调在科技快速发展、知识更新频繁的背景下,一个人无法解决所有问题。这一表态既体现了考生的谦逊和对自身不足的清醒认识,又符合客观实际,不会让考官觉得考生在刻意掩饰问题。对策:向客户诚恳道歉,坦承自己不清楚该问题,并承诺会在稍后给予答复。同时,对客户的提问表示感谢,因为这让自己发现了自身的不足。这种做法既解决了当前客户的疑问,又维护了良好的客户关系,展现出考生的沟通能力和职业素养。反思:以此次事件为鉴,提出加强业务学习、不断更新知识结构的措施。这表明考生具有反思和改进的意识,能够从此次经历中吸取教训,避免类似问题的再次发生,体现了考生的上进心和自我提升能力。整体评价该答案遵循了“表态+对策+反思”的答题思路,逻辑清晰,内容完整。既解决了当前的问题,又展现了考生积极的职业态度和改进的决心,符合公务员面试对应急应变类题目的答题要求。
2、请用“绘画、昏迷、奇迹、老师、关爱”这五个词组一个故事。
【答案】:楼下的王阿姨家有一个乖巧的女儿,叫王新。因为小时候患了小儿麻痹症,走路不方便,所以很少出来。但是,小王新从小对色彩充满了兴趣,一直梦想着长大能成为一个画家。家中的墙上到处都是涂鸦。李强是一位小学的美术老师,当他知道了小王新的故事后就想帮助版权所有翻版必究版权所有翻版必究她实现梦想。李强老师和小王新选择了一条注定是充满坎坷曲折的绘画道路。小王新的双手僵硬,握着笔很难,就不用说长时间拿着笔画画了。可是,王新小小年纪却表现出同龄人所没有的倔强和韧劲来。每天发疯地练习握笔,掉下来、拾起来,再掉下来、再拾起来,如此反反复复,直到能够熟练地握笔。握笔只是准备,颜料的选择,色彩的搭配,纸张的构图每一个过程对于小王新来说都是充满了艰辛和挑战。而在小王新的背后是李老师的辛勤付出,他把课余时间几乎都用在了教授小王新画画上了!因为,他看到了一个小孩对未来和梦想的执着。有了老师的的悉心教导,小王新画画到了痴迷的地步,有时都忘记了时间的存在,早上迎着太阳升起,晚上伴着太阳落下。有一次,小王新高烧到38度,在昏迷中仍然说着画画的内容。看来没有谁在能打扰到一个沉浸在绘画带来的喜悦中的孩子了。功夫不负有心人,在李老师的关爱和指导下,小王新的一幅画《我眼中的世界》获得全国少儿书法和绘画大赛金奖。小王新作为一个患有小儿麻痹症的孩子,能够取得今天的成就可以称之为奇迹了。可是仔细想来,付出的汗水和心血才是创造奇迹的原因啊!
【解析】这道题要求用“绘画、昏迷、奇迹、老师、关爱”这五个词组一个故事,答案围绕小王新在绘画追梦道路上的经历展开,构建了一个充满正能量的故事,很好地回应了题目要求。故事人物塑造鲜明故事以患有小儿麻痹症却热爱绘画的小王新为主角,她虽身体不便,但对绘画有着坚定梦想和顽强毅力。面对握笔困难等诸多挑战,她反复练习,展现出同龄人少有的倔强与韧劲。同时塑造了李强老师这一形象,他得知小王新的情况后,利用课余时间辛勤教导,体现了老师的爱心与责任感。紧扣关键词且情节合理答案紧扣五个关键词编织情节。“绘画”是故事核心,贯穿小王新追梦始终;“昏迷”这一情节,描述小王新高烧昏迷仍念叨画画,体现其对绘画的痴迷;“奇迹”体现在小王新作为患病孩子,在绘画比赛中获得金奖,这一成就堪称奇迹;“老师”指李强老师,他的关爱与指导是小王新成功的重要因素;“关爱”一方面指老师对学生的悉心教导,另一方面也展现出社会对特殊群体追求梦想的支持。整个故事情节合理,从老师发现小王新的梦想,到帮助其克服困难,再到最终取得佳绩,逻辑连贯。传递积极价值观故事通过小王新的经历,传递出积极向上的价值观。它强调了梦想的力量,无论身处何种困境,只要有梦想并为之努力奋斗,就有可能创造奇迹。同时凸显了老师
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