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2022年11月日喀则地区直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、阅读材料并回答问题。材料一：国税局针对2015年税务宣传月活动的满意度调查，调查结果：17%纳税人认为，宣传形式单一；50%的人认为活动不能仅限4月，一年一次；27%认为宣传内容针对性不够。材料二：国税局2015年税务宣传月活动的总结：1.发放了一万份宣传单；2.发放了××份宣传手册；3.举行了××次宣传活动；4.举行了20次文艺会演；5.发送了××条税务提醒短信。问题：你作为税务局工作人员，对以上材料有什么看法？怎么改进？

【答案】：以上两则材料，均是对2015年税务宣传活动进行的调查和总结。材料一是对外的满意度调查，材料二则是国税局内部的活动总结。从两则材料我们可以看到，国税局的税务宣传月活动存在以下几点主要问题：第一，宣传时间比较集中，有懒政之嫌。仅将宣传活动集中在4月这一个月内，一年只有一次。在满意度调查中有半数的调查对象都提出了这一问题，说明该问题的确存在。第二，宣传内容针对性不够。一方面，27%的调查对象认为宣传内容不具备针对性，说明宣传效果不够好；另一方面，税务宣传应有比较有针对性的宣传方式，文艺会演这种形式与税务宣传结合起来相对困难，显然存在针对性不足的问题。第三，宣传形式相对比较传统，不具备吸引力。从满意度调查中可以看到，17%纳税人提出了这一问题；从活动总结中我们可以看到，宣传形式仍旧局限于发宣传单、宣传手册、税务提醒短信，举行现场宣传活动和文艺会演等传统的方式。针对上述三大问题，假如我是税务局工作人员，我会从以下几个方面人手，进行解决：第一，将一年一次税务宣传月活动，改为一年四次税务宣传周活动，每个季度进行一次宣传，保证活动热度，让人们能够更频繁地接触到税务宣传；第二，注重更新和改进宣传内容，在制作宣传手册、开展宣传活动时更注重内容的实用性，争取给市民们提供更有时效性、有针对性的内容；第三，创新宣传方式，保留一些基本的宣传方式，如发放宣传册等，同时要发掘更多更有趣的宣传方式，例如开展税务知识竞赛等，以此吸引市民们的兴趣，让更多的人参与到宣传活动中来，从而保证宣传效果。

【解析】本题属于公务员面试中的综合分析类题目，主要围绕国税局税务宣传月活动的调查与总结，考查考生发现问题、分析问题和解决问题的能力。破题点在于准确提炼材料中反映的问题，并提出切实可行的改进措施。题目分析材料呈现了国税局2015年税务宣传月活动的两方面信息：一是纳税人满意度调查结果，二是国税局内部活动总结。这两方面信息相互印证，为分析活动存在的问题提供了依据。答案亮点1.问题分析精准：答案从宣传时间、宣传内容和宣传形式三个方面深入剖析问题，指出宣传时间集中、内容针对性不足以及形式传统缺乏吸引力等问题，且能结合材料中的具体数据和活动形式进行阐述，使问题分析有理有据。2.改进措施合理可行：针对发现的问题，提出了具体且具有可操作性的改进措施。如将一年一次的税务宣传月改为一年四次的税务宣传周，以增加宣传频率；注重更新和改进宣传内容，提高实用性和针对性；创新宣传方式，保留基本方式的同时开展税务知识竞赛等有趣活动，吸引市民参与。3.逻辑清晰：先对材料进行总体概括，然后分别分析问题，最后针对问题提出改进措施，层次分明，逻辑连贯。作答启示在回答此类面试题时，要全面细致地分析材料，准确找出存在的问题，并结合实际情况提出切实可行的解决办法。同时，要注意语言表达的规范性和书面性，体现公务员应有的素养。

2、政府网站遭到了黑客的攻击，发布了能源供应不足的虚假信息，引起了群众恐慌。作为政府的工作人员，领导让你处理这件事，你该怎么做？

【答案】：政府网站是发布政府信息的重要窗口，是群众了解国家大事、社会状况、政府通告的重要渠道。因此，出现黑客发布虚假信息的事情，会产生严重的不良影响，所以我会立刻协调相关部门处理该事件。首先，我会第一时间发布通告，说明真实情况，安抚群众情绪，消除群众恐慌。我会立即写一份通告，解释清楚这是黑客发布的虚假信息，并通过政府的官方微博、电视新闻节目、政府公告栏等途径发布该通告，及时地让群众了解事情真相。其次，我会及时向公安机关举报，说明具体情况，并在公安部门前来调查时予以积极的配合。最后，出现黑客攻击行为，严重影响了政府工作效率和政府形象。一方面，我要及时安排工作人员查找政府网站系统出现的漏洞，并及时修复漏洞，保证政府工作的正常进行；另一方面，进一步完善政府网络安全管理系统，提高网站防御能力。此外，还要开设多种信息发布的渠道和窗口，使信息传达多样化，以避免类似事件的发生。相信通过及时告知群众真实信息、查找漏洞、修复系统等措施，政府网站很快就能恢复正常工作，该事件也会很快地被平息和解决。

【解析】题干分析该题干描述了政府网站遭受黑客攻击并发