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网络安全保障服务合同书说明及要求

第一章合同双方基本信息

1.1合同编号

_________________________

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方信息

甲方名称：_________________________

甲方地址：_________________________

甲方联系人：_________________________

甲方联系方式：_________________________

甲方电子邮箱：_________________________

1.2.2乙方信息

乙方名称：_________________________

乙方地址：_________________________

乙方联系人：_________________________

乙方联系方式：_________________________

乙方电子邮箱：_________________________

1.3合同签订日期

_________________________

1.4合同有效期

1.4.1合同开始日期：_________________________

1.4.2合同结束日期：_________________________

第二章服务内容与范围

2.1服务内容概述

乙方应向甲方提供以下网络安全保障服务：

2.1.1网络安全风险评估

2.1.2网络安全漏洞扫描

2.1.3网络安全事件应急响应

2.1.4网络安全防护设备部署与维护

2.1.5网络安全意识培训

2.2服务范围

2.2.1甲方所属网络系统及数据的安全保障

2.2.2甲方所属员工的安全意识培训

2.2.3甲方所属业务系统的网络安全防护

第三章服务交付与验收

3.1服务交付

乙方应在合同签订后__个工作日内完成以下工作：

3.1.1提交网络安全风险评估报告

3.1.2完成网络安全漏洞扫描

3.1.3提供网络安全防护设备部署方案

3.2服务验收

3.2.1甲方应在乙方提交相关报告及方案后__个工作日内完成验收

3.2.2验收标准及流程：

a)乙方需按照合同约定提供的服务内容进行交付；

b)甲方需对乙方提供的服务进行测试和评估；

c)甲方应在验收报告中提出验收意见。

第四章服务费用及支付

4.1服务费用

本合同服务费用总额为人民币__元整。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在合同签订后__个工作日内支付首期服务费用人民币__元；

4.2.2乙方在完成每个服务项目后，甲方应在__个工作日内支付对应服务费用；

4.2.3支付方式：人民币转账至乙方指定账户。

第五章合同履行与保密

5.1合同履行

5.1.1乙方应严格按照合同约定提供服务，保证服务质量；

5.1.2甲方应积极配合乙方开展服务工作，提供必要的协助；

5.1.3双方应按照合同约定的时间节点完成各自义务。

5.2保密条款

5.2.1双方对本合同内容以及服务过程中涉及的商业秘密负有保密义务；

5.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或相关商业秘密；

5.2.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后__年。

第六章服务保障与质量标准

6.1服务标准

6.1.1乙方提供的服务应满足国家相关网络安全标准和行业最佳实践；

6.1.2乙方应保证提供的服务具备以下质量特点：

a)稳定性：保障服务持续、稳定运行；

b)可靠性：保证数据传输和存储安全可靠；

c)及时性：及时响应网络安全事件，减少损失；

d)可维护性：方便维护和升级。

6.2监控与报告

6.2.1乙方应建立完善的网络安全监控体系，实时监控甲方网络安全状况；

6.2.2乙方应定期向甲方提供网络安全监控报告，内容包括但不限于：

a)网络安全事件概述；

b)网络安全漏洞修复情况；

c)网络安全防护措施实施情况。

第七章培训与支持

7.1培训计划

7.1.1乙方应根据甲方需求，制定网络安全意识培训计划；

7.1.2培训内容应包括但不限于：

a)网络安全基础知识；

b)常见网络安全威胁及防范措施；

c)网络安全事件应急处理。

7.2技术支持

7.2.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，及时响应甲方提出的疑问和问题；

7.2.2技术支持服务形式包括但不限于：

a)电话支持；

b)邮件支持；

c)现场支持。

第八章数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.1.1乙方应保证甲方数据在存储、传输和处理过程中的安全；

8.1.2乙方应采取以下措施保障数据安全：

a)采用加密技术保护数据；

b)建立数据备份和恢复机制；

c)定期对数据安全进行检查。

8.2隐私保护

8.2.1乙方应遵守国