电商时代下消费者权益法律保护的困境与突围.docx

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2025-07-11 发布于上海
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电商时代下消费者权益法律保护的困境与突围

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，电子商务作为一种新型的商业运营模式，在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。据相关数据显示，2024年，全球电子商务销售额持续攀升，众多国家和地区的电商市场规模不断扩大。在中国，电子商务的发展更是日新月异，成为推动经济增长的重要力量。商务部电子商务司负责人介绍2024年中国电子商务发展情况，全年网上零售额增长7.2%，实物网零拉动社零增长1.7个百分点。数字消费不断壮大，智能家居系统增长22.9%；网络服务消费快速增长，在线旅游增长48.6%，在线餐饮增长17.4%。

电子商务的