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2024年海南省省属虚拟市琼海市龙江镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、对流浪乞讨人员的外展服务包括（）。
A.机构救助
B.集中救助
C.街头救助
D.临时救助
E.全天候救助
【答案】：C
【解析】本题主要考查对流浪乞讨人员外展服务内容的理解。外展服务是指社会工作者走出服务机构，到流浪乞讨人员生活的场域，主动接触他们，为他们提供帮助。选项A，机构救助是指将流浪乞讨人员集中到专门的救助机构进行救助，这并非外展服务，而是在特定机构内开展的救助形式，所以A选项不符合。选项B，集中救助通常也是将救助对象聚集在一定场所进行救助，强调集中性和组织性，并非在流浪乞讨人员活动的街头等场所进行的外展服务，故B选项不正确。选项C，街头救助是外展服务的重要方式，社会工作者直接到街头、桥下、涵洞等流浪乞讨人员聚集的地方，主动与他们接触，了解其需求并提供帮助，符合外展服务到服务对象生活场域主动接触并提供服务的特点，所以C选项正确。选项D，临时救助是对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或个人给予的应急性、过渡性的救助，并非针对流浪乞讨人员的外展服务，因此D选项错误。选项E，全天候救助主要侧重于救助时间的持续性和全面性，但本身不属于外展服务的范畴，是在一定救助场所内开展的具有时间保障的救助行为，所以E选项也不正确。综上，本题正确答案为C。
2、张大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。小刘是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与张大妈相比，小刘从事的专业助人活动的特点是()。
A.职业性
B.参与性
C.志愿性
D.实践性
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作者专业助人活动的特点，并与社区热心人进行对比。张大妈作为社区热心人，凭借自身热心肠帮助居民调解家庭纠纷和矛盾，其行为是基于个人的善良意愿，更多具有志愿性。而小刘是综合服务中心的社会工作者，从事的是为社区居民提供婚姻和家庭辅导服务的工作。社会工作是一门职业，社会工作者需经过专业教育和培训，具备专业知识和技能，按照一定的职业规范和流程开展助人活动。所以小刘从事的专业助人活动具有职业性。选项B参与性并非专业助人活动区别于热心人助人行为的关键特点；选项C志愿性更符合张大妈这类热心人的行为特征；选项D实践性虽然也是社会工作的特点之一，但不是与张大妈行为对比后该题所强调的核心特点。因此，正确答案是A。
3、某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。
A.表达性需求
B.感觉性需求
C.比较性需求
D.规范性需求
【答案】：B
【解析】本题主要考查对居民需求类型的理解与判断。需求通常分为表达性需求、感觉性需求、比较性需求和规范性需求。感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。在本题中，某小区居民先是反映社区缺少无障碍通道设施，给坐轮椅的老年人和残疾人出街带来困难，之后居民代表在座谈会上进一步指出社区还存在路灯未能及时修理、垃圾箱破旧影响环境卫生、道路地面坑洼积水影响居民外出等问题。这些都是社区居民亲身感受到并通过言语表达出来的社区现存问题，符合感觉性需求的定义。而表达性需求是指居民把自身的感觉通过行动表达出来的需求；比较性需求是指与其他个人或社区比较而产生的需求；规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。本题中居民的反馈明显不属于这几种需求类型。所以答案选B。
4、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。
A.技术知识
B.文化知识
C.心理素质
D.学科知识
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会工作专业服务对社会工作者不同方面知识要求的理解。解题关键在于准确把握题干所涉及的情境及各选项知识类型的特点。题干中提到社区有部分少数民族居民，督导建议小王阅读有关宗教方面的书籍。这一情境与文化相关，因为不同少数民族往往有其独特的宗教信仰等文化元素。接下来分析各选项：-选项A，技术知识主要侧重于社会工作者在实际操作中运用的具体方法和技巧，如个案工作、小组工作等方法，题干中并未体现与技术操作相关的内容，所以A选项不符合。-选项B，文化知识涵盖了不同民族、群体的风俗习惯、
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