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2024年湖南省岳阳市华容县北景港镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业福利。下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是()。

A.组织职工参加丰富多彩的活动

B.落实职工养老和医疗保险政策

C.开展减压培训和处理劳资纠纷

D.设立音乐休闲吧缓解职工压力

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社会工作者合并角色在协助企业职工工作中的体现。社会工作者的合并角色意味着要承担多种不同但相关的职能，以满足服务对象的多方面需求。选项A，组织职工参加丰富多彩的活动，这主要侧重于丰富职工的业余生活，在一定程度上可以提升职工的工作满意度，但对于提高工作胜任能力和增进职业福利的作用较为间接，且功能相对单一，未能充分体现合并角色。选项B，落实职工养老和医疗保险政策，主要是在保障职工的福利方面发挥作用，侧重于职业福利的范畴，没有涉及到提高职工工作胜任能力这一重要方面，因此不能体现合并角色。选项C，开展减压培训可以帮助职工缓解工作压力，以更好的状态投入工作，从而提高工作胜任能力；同时处理劳资纠纷能够维护职工的合法权益，增进职业福利。这一服务既关注了职工的工作能力提升，又注重了职业福利保障，全面体现了社会工作者的合并角色。选项D，设立音乐休闲吧缓解职工压力，主要是从缓解职工压力的角度出发，对提高工作胜任能力的作用不显著，也没有全面涵盖职业福利保障等多方面内容，不能体现合并角色。综上所述，能够体现小军合并角色的服务是开展减压培训和处理劳资纠纷，答案选C。

2、学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中，得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是()。

A.保密问题

B.社会工作者个人利益的满足与职业的社会责任之间的冲突

C.自我决定原则和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

【答案】：A

【解析】本题是一道关于社会工作者在实际工作中遇到难题类型判断的选择题。破题点在于分析题干中社会工作者面临的具体情况，判断其符合哪种社会工作伦理难题类型。在本题中，学校社会工作者从小磊处得知他溜进学校实验室损坏设备并造成很大经济损失这一情况，而小磊因家庭经济困难恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。此时，社会工作者面临着是否为小磊保密的抉择。选项A，保密问题是指社会工作者有保护服务对象隐私信息的责任，但在某些情况下，保密可能与其他责任产生冲突。本题中社会工作者知晓小磊的不当行为，小磊希望保密，这就使社会工作者陷入了是否该为其保密的困境，所以该选项符合题意。选项B，题干中并未体现社会工作者个人利益的满足与职业的社会责任之间的冲突。题干主要围绕小磊希望保密以及社会工作者在保密方面的抉择，与个人利益满足无关，所以该选项不符合。选项C，自我决定原则强调服务对象有自我选择和决定的权利，家长制则是指社会工作者代替服务对象做决策。本题中不存在服务对象自我决定或社会工作者家长制的相关内容，所以该选项也不正确。选项D，人情与法制及规定的冲突通常涉及到人情因素与法律法规、规章制度之间的矛盾。而本题重点在于小磊请求保密，核心是保密问题，并非人情与法制及规定的冲突，所以该选项也不合适。综上，正确答案是A。

3、社区建设坚持满足社区居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为根本出发点和归宿。这体现了社区建设的（）原则。

A.以人为本，服务居民

B.资源共享，共驻共建

C.扩大民主，民主自治

D.因地制宜，循序渐进

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对社区建设基本原则的理解与应用。社区建设的原则有以人为本，服务居民；资源共享，共驻共建；扩大民主，民主自治；因地制宜，循序渐进等。题目中强调社区建设以满足社区居民的社会需求、提高居民生活质量和文明程度为宗旨，且把服务社区居民作为根本出发点和归宿。这完全契合“以人为本，服务居民”原则的内涵。“以人为本，服务居民”原则就是强调要以居民的需求为导向，以服务居民为核心目标来开展社区建设工作。而资源共享，共驻共建侧重于社区内资源的整合与共同建设；扩大民主，民主自治强调社区民主管理和居民自治；因地制宜，循序渐进强调结合实际情况稳步推进社区建设。因此，正确答案是A。

4、社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的（）。

A.忧郁

B.倒退

C.依赖

D.否认

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对服务对象在结案阶段负面反应类型的理解与判断。解题关键在