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2024年湖北省襄樊市宜城市流水镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者要同各种人打交道，要面对各种复杂、棘手的问题，需要具备良好的心理素质。下列情况中，社会工作者应该避免的是（）。
A.富有同情心
B.遇到问题沉着、冷静
C.能经受住困难和复杂问题的压力
D.为表示对案主的理解和同情，陪案主一起流泪
【答案】：D
【解析】本题主要考查社会工作者应具备的心理素质以及需要避免的情况。社会工作者在工作中会接触形形色色的人，处理复杂棘手的问题，良好的心理素质是必不可少的。选项A，富有同情心有助于社会工作者更好地理解案主的感受和处境，能增强与案主之间的情感连接，有利于工作的开展，所以这是社会工作者应具备的特质，不应避免。选项B，遇到问题沉着、冷静是非常关键的。在面对复杂状况时，只有保持冷静才能清晰地分析问题、制定解决方案，若慌乱则可能导致处理问题不当，所以这也是必备素质，不能避免。选项C，社会工作过程中难免会遇到困难和复杂问题，能经受住这些压力，才能保持稳定的工作状态和积极的工作态度，因此这同样是需要具备的，不能避免。选项D，虽然理解案主的遭遇并表达同情很重要，但陪案主一起流泪的做法不可取。社会工作者需要保持相对的理性和专业，要以专业的视角和方法为案主解决问题，过度陷入情感共鸣不利于专业判断和有效干预，所以这是应该避免的情况。综上，答案选D。
2、20世纪50年代以后，英美等国原来把老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中进行服务的弊端日益凸显。于是，欧洲各国强调把这些人放到社区中照顾，这种照顾模式被称为()。
A.社区照顾模式
B.社区发展模式
C.社区计划模式
D.社区行动模式
【答案】：A
【解析】本题主要考查对不同社区模式概念的理解和区分。20世纪50年代以后，英美等国将老年人、精神病人和孤儿集中在社会服务机构中服务的方式弊端渐显。在此背景下，欧洲各国提出把相关人群放到社区中进行照顾的模式。选项A“社区照顾模式”，它强调在社区内对有需要的人群提供照顾和支持，这与题干中描述的将老年人、精神病人和孤儿等放到社区中照顾的模式相契合，所以该选项正确。选项B“社区发展模式”，侧重于通过居民参与和合作，解决社区的共同问题，促进社区的整体发展，并非题干所描述的照顾特定人群的模式，所以该选项错误。选项C“社区计划模式”，主要是指通过对社区问题的分析和研究，制定科学的计划来解决社区问题，重点在于计划的制定和执行，并非针对特定人群的社区照顾，所以该选项错误。选项D“社区行动模式”，强调通过组织社区居民采取行动，争取自身权益，改变社区现状，与题干中描述的将特定人群集中到社区照顾的主旨不符，所以该选项错误。综上，正确答案是A选项。
3、为帮助新生尽快适应大学生活，社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中，组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中，组员之间出现了以下对话：
A.保持中立的态度，继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪
B.阻止组员讨论小李离开的事，指出背后议论其他组员是不恰当的
C.让组员甲总结刚才大家对小李的看法，共同分析小李离开的原因
D.疏导组员因小李离开而产生的负面情绪，引导组员回归小组议题
【答案】：D
【解析】本题围绕社会工作者小冯所开设成长小组中组员小李中途退出后，第四节小组活动的应对策略展开。目的是帮助新生适应大学生活，小组需顺利推进并营造良好氛围。A选项仅保持中立倾听组员对小李离开的不满情绪，没有积极引导解决问题，无法推动小组回到正常轨道，不能有效达成小组目标。B选项直接阻止组员讨论，虽指出背后议论不恰当，但简单粗暴，未处理组员负面情绪，不利于小组后续互动和凝聚力形成。C选项让组员总结看法分析原因，可能会进一步聚焦小李离开事件，加深组员负面情绪，偏离小组活动核心议题。D选项先疏导组员因小李离开产生的负面情绪，让组员情绪得到释放和安抚，再引导回归小组议题，既关注了组员感受，又能使小组重新回到正常进行状态，符合小组活动推进的合理逻辑和目标要求。所以应选D。
4、老吴部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采用的干预技巧是：
A.认知重构
B.角色扮演
C.问题解决
D.情绪管理
【答案】：A
【解析】本题主要考查对社会工作者干预技巧的理解与运用。破题点在于准确分析题干中社会工作者小张的具体做法，并将其与各选项的干预技巧特点相对照。选项A认知重构是指改变案主以往的认知，帮助其以新的视角看待问题和自我。在本题中，老吴认为自己老了不中用且部队不要自己，这体现了他负面的自我认知。而社会工作者小张引导老吴回忆为部队所做的贡献，目的是让老
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