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2024年浙江省金华市义乌市稠城街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构在社区为青少年提供学习辅导和社交能力提升服务,同时聘请了高校社会工作专业教师担任督导者。在督导服务的“工作期”,督导者适宜的做法是()。
A.与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受
B.综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程
C.清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求
D.了解社会工作者既往经验,明确督导目的和方式
【答案】:A
【解析】本题考查的是督导服务“工作期”督导者适宜的做法。下面对本题各选项进行详细分析。选项A,在督导服务的“工作期”,督导者与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受,这是非常合适的。督导者借助自身的经验积累,为社会工作者提供实际操作中的见解和方法,能够帮助他们更好地应对在青少年服务中遇到的问题,提升服务质量,所以该选项正确。选项B,综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程,这通常是在督导服务接近尾声阶段的工作,主要是对整个督导过程进行总结回顾,而不是“工作期”的重点工作,故该选项错误。选项C,清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求,这是督导前期的任务,需要在督导开始时就明确双方的职责和目标,为后续的督导工作奠定基础,并非“工作期”的做法,所以该选项错误。选项D,了解社会工作者既往经验,明确督导目的和方式,这也是督导前期需要完成的任务,通过对社会工作者的了解来确定合适的督导方向和方法,而不是在“工作期”进行,因此该选项错误。综上,本题正确答案是A。
2、大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用合理社会治疗模式对其进行辅导的同时,还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍,学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外,还扮演了()的角色。
A.服务提供者
B.倡导者
C.支持者
D.关系协调者
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者不同角色在实际案例中的判断。在该案例中,社会工作者小秦针对大学生小季存在的较严重情绪困扰和社交问题,一方面运用合理社会治疗模式对其进行辅导,另一方面推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍、学习沟通技巧。社会工作者的角色有多种。服务提供者通常侧重于直接提供具体的服务内容;倡导者主要是倡导某种行为或政策;关系协调者着重于协调不同主体之间的关系。而支持者角色强调鼓励服务对象自强自立、克服困难,协助其发掘自身潜能。小秦推荐并指导小季阅读书籍、学习沟通技巧,并非直接给予服务或倡导特定行为、协调关系,而是支持小季通过自身学习来解决社交问题,发掘自身能力,所以小秦除了治疗者角色外,还扮演了支持者的角色,故答案选C。
3、社会工作者带领互动小组下的小组工作,旨在促进小组组员之间的自主发展,并调和小组与社会之间的关系。该社会工作者在小组工作中扮演()的角色。
A.使能者
B.中介者
C.倡导者
D.协调者
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者在小组工作中不同角色的区分。我们需要对每个选项所代表的角色职责进行分析,再结合题目中社会工作者的工作内容来判断其扮演的角色。选项A,使能者是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。而题干中主要强调的是调和关系,并非着重于调动组员自身能力,所以A选项不符合。选项B,中介者是指社会工作者为服务对象寻找有关的服务,如为弱智儿童寻找特殊学校等,即连接各方资源,题干中未体现此类连接资源的工作,故B选项不正确。选项C,倡导者是指社会工作者向服务对象提倡某种行为,在服务对象不知如何走出困境时,社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者,推动他们选择积极的行动,这与题干中调和小组与社会关系的工作重点不符,所以C选项也错误。选项D,协调者的职责是调和各方面的关系,使其配合得当、协同一致。在本题中,社会工作者的工作旨在促进小组组员之间的自主发展,并调和小组与社会之间的关系,这与协调者的角色定位相契合,所以该社会工作者扮演的是协调者的角色,答案选D。
4、小杰跟随打工的父母到城里上学。在新学校里,小杰因打骂同学受到学校政教处的批评教育,后被转介给学校社会工作者小李。小李与小杰会谈后发现,小杰常常误会同学的语言和行为,缺乏足够的自我觉察。为了帮助小杰更好地识别和理解他人的感受,小李的下列做法中正确的是()。
A.培养小杰分辨个人情绪的能力
B.指导小杰学会赞美他人
C.引导小杰探讨宽恕他人的意义
D.帮助小杰学会向他人道歉
【答案】:A
【解析】本题主要考查学校社会工作者针对小杰问题应采取的正确做法。题干中明确指出小杰常常误会同学的语言和行为,缺乏足够的自我觉察,而核心目标是帮助小杰更好地识别和理解他人的感受。选项A,
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