2022年11月自贡市税务系统遴选面试真题带详细解析.docxVIP

2022年11月自贡市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、领导要你4天完成一件工作，后又突然要你2天完成。你该怎么办?

【答案】：1)首先估计提前完成工作的可能性。(2)如果确定完不成的话,那么去跟领导详谈,说明没法完成的理由。(3)如果可以完成,但是需要其他条件,那么找领导说明情况,请领导给予支持。(4)如果经过自己努力可以完成,那么就努力完成。解题思路：此类问题比较常见，首先要对问题本身进行分析，得出各种可能的情况，然后分别对各种情况予以妥善处理。

【解析】这是一道关于应对工作任务时间调整的公务员面试题，考查考生在工作中面对突发情况的应变能力和问题解决能力。题干分析在工作场景里，领导最初要求在4天内完成一项工作，之后又突然将时间缩短至2天。这一情况模拟了实际工作中可能遇到的计划变更，需要考生思考应对办法，展现出合理的工作态度和解决问题的能力。答案解析1.评估工作可行性：接到领导新要求后，首要任务是对提前完成工作的可能性进行客观估计。这要求考生具备对工作任务整体的把握能力以及对自身工作效率的清晰认知，依据工作的难易程度、自身能力和手头资源等因素综合判断能否在新的时间节点内完成。2.无法完成的处理：若经过评估确定无法在2天内完成工作，应及时与领导进行详细沟通。向领导说明无法完成的理由，比如工作本身的复杂性、所需资源的限制、当前已有的工作安排等。在沟通时要做到条理清晰、态度诚恳，让领导了解实际情况，避免因盲目答应却无法完成而影响工作进展。3.需要支持的处理：倘若经过分析判断，工作在2天内是有可能完成的，但需要一些额外的条件，例如更多的人力、物力资源或其他部门的协助等，应主动找领导说明情况。详细列出所需的支持内容以及这些支持对完成工作的重要性，请求领导给予相应的支持。这体现了考生在工作中积极解决问题的态度和合理调配资源的能力。4.自行完成的处理：如果通过自身努力就能够在2天内完成工作，那么应全力以赴，积极投入到工作中去。在这个过程中，合理安排时间，提高工作效率，确保工作按时、高质量完成，展现出良好的执行力和敬业精神。总之，这道题的解题关键在于对不同情况进行全面分析，并采取相应的合理措施。既要尊重领导的要求，又要根据实际情况进行客观判断和处理，体现出公务员在工作中应有的应变能力、沟通能力和解决问题的能力。

2、面试热点：让群众有矛盾纠纷化解“最多跑一地”

【热点背景】

习近平总书记在浙江考察时来到A县社会矛盾纠纷调处化解中心。在这里，多部门集中办公、集约管理、集成服务，让基层社会问题矛盾纠纷的化解只进一扇门、最多跑一地。这里实行1+6+10+N模式，设立1个导引区、6个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10个开放式接访窗口、N个功能室，一站式管理、一条龙处理。目前，该中心已经累计接待群众超过6500人，矛盾纠纷化解率达到91.3%。

【模拟试题】

为解决群众纠纷矛盾，浙江多地基层建立了县(区)社会矛盾纠纷调处化解中心，实行1+6+10+N模式，即设立1个导引区、6个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10个开放式接访窗口、N个功能室，让群众有矛盾纠纷时“只进一扇门，最多跑一地”。对于该举措，你怎么看?

【答案】：当前，我国社会治理精细化程度进一步加深，机构设置和分工也日趋细化，群众在遇到问题和矛盾的时候，往往由于不清楚各部门具体职能，加上行政审批流程比较复杂，经常出现在街道、公安、司法、信访等部门来回跑，浪费了大量的时间、精力，叫苦不迭。同时，相应部门的沟通不及时，导致一部分群众矛盾积压，成为治安隐患。浙江省敢为人先，率先创造出社会矛盾纠纷调处化解中心，是一次大胆的探索，也为其他地区提供了社会治理的经验。这项举措充分利用集中办公的优势，汇聚多个部门集中解决群众问题，高效沟通，提高了化解矛盾的效率，将问题解决在基层，实现了“小事不出村，大事不出镇”，有效避免了“小事拖大，大事拖炸”，维护了社会稳定。同时，群众免去了“多头跑、来回跑”的痛苦，实现了“最多跑一地”，这让老百姓们有了实实在在的获得感。我们更应该肯定的是，浙江在社会治理的思路和手段上的创新，是当前建设服务型政府的要求，是真正把老百姓的冷暖放在心间的体现，虽然这是浙江的一小步试验，但实质上是服务理念转变的一大步。当然，在建设基层矛盾纠纷调处化解中心的时候，也要避免硬件上来了，调节质量却不达标的问题;还要思考到底要引进多少部门进驻才比较合适，以免出现人手不够或者人浮于事之类的问题。因此，首先是要科学设置部门数量和规模，梳理各个部门的职责，明确问题归属，针对性化解矛盾;其次是对相关工作人员进行培训，提高解决问题的专业性、精准度;同时还要建立一