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2022年2月昭通市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、在上班的时候有一位群众激动地冲进来说你为他办的一件事是错误的,但事实上这件事是你的同事办的,这种情况下你该怎么做?
【答案】:(1)保持冷静,努力平复这位群众的情绪,以礼貌的态度请他坐下,在双方沟通的过程中了解事情的来龙去脉。(2)如果事情并没有错,我会耐心向这位群众解释清楚;如果确实是我的同事的错误,我会与我的同事联系,向他说明我这边的情况,听取他的意见,力争把事情处理好。(3)总结经验,我在以后的工作中一定要尽心尽责把工作完成好,同时注重与同事互相学习、互相监督、共同提高。答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此题属于工作中的意外状况题目,考察了考生应急、与人沟通的能力。题目设定的是群众对自己的工作不满意,但这时不能影响其他同事的工作,要认真对待,帮助群众解决问题。
【解析】这是一道典型的工作中意外状况处理类题目,主要考察考生的应急处理能力和与人沟通能力。题干分析题目设定了一个工作场景,一位群众激动地冲进来说“我”为其办的事是错误的,但实际是同事所办。这种情况容易引发冲突和混乱,需要考生冷静应对,既要安抚群众情绪,又要正确处理问题,同时不能影响同事工作。答案解析1.保持冷静并了解情况:保持冷静是处理此类问题的关键。在面对激动的群众时,只有自身情绪稳定,才能更好地安抚对方。以礼貌的态度请群众坐下,展现出公务员应有的职业素养和亲和力。通过与群众沟通了解事情的来龙去脉,为后续处理问题提供依据。2.分情况处理:根据了解到的情况进行分情况讨论。如果事情本身没有错误,要耐心向群众解释清楚,通过合理的说明和解释,消除群众的误解。若确实是同事的错误,及时与同事联系,说明情况并听取其意见,共同协商解决方案。这种处理方式既体现了对同事的尊重,又能确保问题得到妥善解决,体现了团队协作精神。3.总结经验:在事情处理完毕后,进行总结经验是很有必要的。在以后的工作中尽心尽责完成工作,避免出现类似的错误。注重与同事互相学习、互相监督,共同提高工作质量和效率,以更好地为群众服务。整体思路总结整个答案遵循了“保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验”的思路,逻辑清晰,步骤合理。既体现了公务员在面对问题时应有的冷静和理智,又展示了良好的沟通协调能力和团队合作精神,同时注重自身和团队的成长与进步,符合公务员面试的要求和标准。
2、你对“不在其位,不谋其政”有何看法?
【答案】:(1)国家兴亡,匹夫有责。无论是哪行哪业的人,只要是我们中国的公民,无论是否有官位,都要关心匡『家大事。“事不关已,高高挂起”是不负责的态度。(2)谋其政并不等于强行干涉和影响,而是一种对人对事负责任的表现。我国宪法规定公民享有对国家事务的参与和监督的权利,为了尽快地把我国建设成为一个民主的法治国家,人人都应该积极行使这个权利。这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务。(3)对国家大事如此,在一个单位也是如此,每个人都要关心参与本单位的事,作为领导,应集思广益,作为职员,也应积极响应,在意见不被采纳时要遵照执行,这同样体现纪律观念的问题。
【解析】“不在其位,不谋其政”指不在那个职位上,就不考虑那职位上的事。这句话在当今社会有一定局限性,以下从公务员角度对其展开分析。首先,国家兴亡,匹夫有责。作为中国公民,不论有无官位,都应当关心国家大事。在新时代,公务员肩负着为人民服务的使命,更要有强烈的责任感和使命感,积极参与国家事务。“事不关己,高高挂起”违背了公务员的职责要求,会导致对公共事务的漠视,不利于国家的发展和社会的进步。公务员应时刻将国家和人民的利益放在首位,积极履行自己的职责,为国家的繁荣稳定贡献力量。其次,谋其政并非强行干涉或影响,而是一种对人对事负责任的体现。我国宪法赋予公民参与和监督国家事务的权利,这也是公民的义务。公务员作为国家公共事务的管理者和执行者,要充分认识到公民的这一权利,并积极鼓励和引导公民参与国家、社会和公共事务。同时,公务员自身要依法行使权力,积极履行职责,对工作负责,对人民负责。在工作中,要充分发挥主观能动性,积极建言献策,推动各项工作的顺利开展。最后,这种责任感不仅适用于国家大事,在单位工作中同样重要。在单位里,领导要善于集思广益,鼓励员工积极参与单位事务;员工要以主人翁的态度,积极响应单位的工作安排,为单位的发展贡献自己的力量。当个人意见不被采纳时,要服从单位的整体安排,体现严格的纪律观念。一个团结协作、积极向上的单位环境,有助于提高工作效率,更好地为人民服务。综上所述,公务员要树立正确的责任观,既要积极履行自己的职责,又要鼓励公民参与公共事务,在单位中营造良好的工作氛围,共同推动国家和社会的发展。
3、地发生了
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