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2022年2月日照市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、单位组织迎新座谈会，需要采购一些水果，领导暗示你到他的一位朋友那里采购。但是你去他朋友那边发现水果不新鲜，质量也不好，这时候你会怎么办？

【答案】：单位组织迎新座谈会是对新同事们表达单位的欢迎，是展示我们单位良好风貌、温暖氛围的重要活动，我一定会全力做好采办工作，让新同事们尽兴愉悦，尽快融入我们的大家庭。采购商品需要货比三家、广泛收集货品资料、选择物美价廉的货品，所以提供货品的商家信息是很重要的。领导给提供的商家也是一个购货渠道，但是我还是会在重视物品质量的基础上选择最合适的购货渠道。领导暗示的朋友有可能是我们单位经常购物的商家，领导可能是看重老商家信誉度高，从购物方便的角度提出的，所以在购物时我也会前往这个商家，看一下货品。如果发现该商家水果不新鲜、质量不好，我会和该商家协商，看看店内是否有新鲜的水果存货，或是近期是否有新货到店。如果有新鲜水果的存货，而且价格也物有所值的话，我还是会选择这家和本单位有联系的老商家。如果店内没有存货，且我们采购的时间较紧的话，我会向该店主讲清楚，是因为时间紧急，有机会的话下次再合作。接下来，我会到其他水果店进行比较，尽量选择物美价廉的水果。回到单位后，把采购水果的情况如实地向领导进行说明，我相信领导在看到新鲜质优的水果后，一定会对我顾全大局的做法感到欣慰。在以后的工作中，我还是要坚持该有的原则，相信领导心如明镜，会比我更为单位大局着想。

【解析】本题是一道公务员面试中的情景处理类题目，核心在于考查考生在面对领导暗示与实际工作需求冲突时的应变能力、沟通能力以及解决问题的能力。题干分析题干设置了一个单位迎新座谈会采购水果的场景，领导暗示从其朋友处采购，但该商家水果存在不新鲜、质量不好的问题。这就给考生提出了一个两难的局面，需要在尊重领导意见和保证采购质量之间找到平衡。答案分析1.明确工作目标：答案开篇指出单位迎新座谈会的重要性，强调要全力做好采办工作，让新同事融入单位。这体现了考生对工作任务的清晰认知和责任心，明确了工作的核心目标。2.理性看待领导暗示：答案中提到采购需货比三家，领导暗示的商家只是一个购货渠道，会在重视质量的基础上选择最合适的渠道。这表明考生能够客观理性地看待领导的建议，不盲目听从，而是以工作实际需求为导向。3.积极与商家协商：面对商家水果质量问题，考生采取了积极的解决措施，先与商家协商，询问是否有新鲜存货或近期新货到店。这种做法既体现了对商家的尊重，也为解决问题提供了可能，避免了直接拒绝商家而引发的不必要矛盾。4.灵活选择采购渠道：如果协商无果且时间紧迫，考生会向商家说明情况，并选择到其他水果店进行比较，选择物美价廉的水果。这显示了考生的灵活性和务实精神，能够根据实际情况及时调整采购方案，确保任务的顺利完成。5.及时向领导汇报：采购完成后，考生会将采购情况如实向领导说明。这体现了考生的组织纪律性和沟通意识，让领导了解工作进展和决策依据，同时也避免了可能产生的误解。6.坚持工作原则：最后，答案强调在今后工作中要坚持原则，相信领导会为单位大局着想。这表明考生具有坚定的工作原则和对领导的信任，能够在复杂的工作环境中保持正确的立场。总结该答案整体思路清晰，处理方式得当，既尊重了领导的意见，又保证了采购质量，同时展现了良好的沟通能力和问题解决能力。在实际面试中，考生应学习这种全面考虑、灵活应对的思维方式，以获得更好的成绩。

2、你是单位技术工作人员，经常接到有关咨询政策规定的群众电话，而你对规定不是很了解，而且群众的咨询严重影响了你的本职工作。你怎么办?

【答案】：首先,群众打电话询问政策规定的,我认为这是群众对政府的信任,我们要认真对待,并给予大力支持。第二,对于群众询问有关政策规定,我会耐心倾听,如果涉及的政策我非常了解,我会为来电群众进行详细地解释。对于我不太了解的有关政策规定,我不会敷衍了事,而是把电话转到政策研究办公室,让熟悉政策的同志为他们解答,并抽出一定的时间加强政策方面的学习。第三,对于“群众的咨询严重影响了我的工作”这个问题,在我能力范围内,我应积极处理;如果确实超出我自己的能力范围,无法做到兼顾两方面的工作,并对自己的本职工作造成严重影响,我应首先努力做好本职工作,并向领导汇报情况,寻求更好的解决办法。第四,在以后的工作中,我不但要加强自身业务学习,努力提高自身业务素质,提高工作效率,还要不断总结经验教训,在做好本职工作的前提下,尽力做到统筹兼顾,处理好各方面的关系,努力使自己成为一个高素质的公务员。答题思路是：分情况对待+解决问题+总结经验。此题属于工作中的意外状况题目，考察了考生处理问题、沟通协调的能力。遇到涉及群众的题目，在回答的时候，尽量体现出“牢固树立服