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2024年浙江省温州市瑞安市东岩乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性,促进上下级的沟通,下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。
A.轮换工作岗位
B.扩展工作内容
C.重新设计职位内容
D.促进员工参与决策
【答案】:D
【解析】本题聚焦于社会服务机构管理者为提高员工积极性、促进上下级沟通应首选的激励措施。在解答此题时,需要对每个选项进行分析,判断其在达成目标方面的有效性。选项A轮换工作岗位,主要是让员工体验不同的工作内容,一定程度上可增加新鲜感,但对于员工关心机构发展、加强上下级沟通的作用相对有限。它更侧重于丰富员工的工作经历,不一定能让员工深度参与到机构的决策和发展中。选项B扩展工作内容,是在原有工作基础上增加一些相关工作,这能使员工的工作范围更广,但同样无法直接引导员工关注机构的整体发展,对于促进上下级深入沟通的效果也不显著。选项C重新设计职位内容,通常是对职位的职责、权限等进行调整,目的可能更多地在于优化工作流程和提高工作效率,难以从根本上激发员工对机构发展的关心和积极性,在促进上下级沟通方面的作用也不突出。选项D促进员工参与决策,能让员工切实感受到自己是机构的重要组成部分,增强其对机构的归属感和责任感。当员工参与到机构决策过程中时,会更加关心机构的发展方向和未来规划,积极为机构的发展出谋划策。同时,参与决策的过程也是上下级充分沟通交流的过程,能有效促进信息的流通和共享,增进上下级之间的理解和信任。综上所述,在提高员工积极性、促进上下级沟通方面,促进员工参与决策相较于其他选项更为有效,所以机构管理者应首选选项D。
2、“你的父母支持你从事社会工作这个行业吗”设计的这个问题违反了问卷设计的()。
A.题数适当
B.批判理论
C.问题语言应简明
D.避免多重含义与含混不清
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对问卷设计原则的理解与应用。题目中所设计的问题“你的父母支持你从事社会工作这个行业吗”存在明显问题。此问题将父母视为一个整体来询问是否支持,然而父母双方可能有不同态度,这就出现了多重含义与含混不清的情况。选项A题数适当,重点在于问卷整体题目的数量要合理,与本题问题本身的表意情况无关;选项B批判理论和问卷设计原则并无直接关联;选项C问题语言应简明,强调的是语言简洁易懂,本题并非语言不简洁的问题。所以正确答案是D,避免多重含义与含混不清才是本题问题违反的问卷设计原则。
3、小组工作是社会工作的工作方法之一,与个案工作和社区工作相比,小组工作的特点是()。
A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源,改善个人与社会环境之间的关系。
B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力,解决个人社会心理功能方面的问题。
C.通过组织服务对象参与集体活动的过程,恢复和增强个人的、团体的社会功能,实现共同成长。
D.通过组织服务对象参与机构决策的过程,提升服务对象解决问题的能力,共同解决问题。
【答案】:B
【解析】本题主要考查小组工作相较于个案工作和社区工作的特点。选项A,强调帮助服务对象运用自身及其周围资源改善个人与社会环境的关系,这更侧重于个案工作中对个体与环境互动关系的处理,主要聚焦于个体自身资源的挖掘和运用来改善其所处情境,并非小组工作的突出特点,故A选项不符合。选项B,小组工作聚集了多个服务对象,服务对象之间可以相互交流、学习和支持,利用彼此之间的关系和动力,来解决个人社会心理功能方面的问题,这是小组工作区别于个案工作和社区工作的重要特点,通过群体互动为个体带来改变。选项C,虽然小组工作也能通过组织集体活动恢复和增强个人及团体的社会功能,但这并不是小组工作独特的、相较于个案工作和社区工作最突出的特点,社区工作同样可以通过组织集体活动实现社区内个体和团体社会功能的提升,故C选项不准确。选项D,组织服务对象参与机构决策过程,这并非小组工作的典型特征,小组工作主要围绕服务对象之间的互动和支持来开展,与参与机构决策关联不大,故D选项不符合。综上,正确答案是B。
4、小林,17岁,独自一人在农村老家生活和学习。父母外出务工,无法履行对小林的监护职责。根据《未成年人保护法》,关于对小林监护职责的说法,正确的()。
A.小林父母应当委托有监护能力的其他成年人代为监护
B.小林父母可以不委托监护人,但要保证小林的生活学习费用
C.如果小林父母没有委托监护人,应当由小林所在学校承担监护职责
D.如果小林父母没有委托监护人,应当由小林所在村民委员会承担监护职责
【答案】:A
【解析】本题主要考查对《未成年人保护法》中未成年人监护职责相关规定的理解。小林年仅17岁,属于未成年人,其父母外出务工无法履行监护职责。根据法律规定,未成年人的父母不
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