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2022年2月广元市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、在接待外宾时，外宾对我们国家的一些现状横加指责，你如何处理?

【答案】：1)保持镇静,不能冲动,意气用事只会恶化双方关系。(2)仔细聆听外宾指责的内容,对于子虚乌有的事情,我应当微笑着向外宾告知,他了解的情况与事实有出入,让外宾了解实际情况,并且礼貌地希望外宾能够多深人了解我们国家;如果外宾说的事情确实存在,我也应该礼貌地感谢外宾给我们提出的建议,表示我们国家现在仍处于发展中国家水平,确实存在一些问题,但是我们目前正在不断自我完善。(3)在之后的接待过程中不能因为外宾的指责而有情绪,要尽心尽力把外宾接待好。答题思路是：冷静+对策+反思。作答这类题时一定要保持镇静，礼貌地接受意见，真诚地交流。

【解析】本题是一道公务员面试中的应急处理类题目，主要考察考生在面对外宾指责国家现状这一突发情况时的应变能力、沟通能力以及对国家形象的维护能力。冷静面对，避免冲动当遇到外宾对我国现状横加指责的情况时，考生应保持镇静，不能冲动。因为冲动和意气用事不仅无法解决问题，反而会恶化双方关系，不利于后续接待工作的开展，也有损国家形象。这体现了公务员应具备的沉稳和大局观。仔细聆听，灵活应对仔细聆听外宾指责的内容是解决问题的关键。对于子虚乌有的指责，要以微笑和礼貌的态度向外宾说明其了解的情况与事实有出入，并详细介绍实际情况，同时表达希望外宾深入了解我国的意愿。这既维护了国家的真实形象，又展现了友好和开放的态度。如果外宾指出的问题确实存在，则要礼貌地感谢其提出的建议，并如实说明我国作为发展中国家，确实存在一些发展中的问题，但我们正在不断自我完善。这种坦诚的态度体现了我国勇于面对问题、积极改进的决心，也有助于赢得外宾的理解和尊重。保持专业，做好接待在后续的接待过程中，不能因为外宾的指责而产生情绪，要始终尽心尽力地做好接待工作。这体现了公务员的职业素养和敬业精神，能够确保接待活动的顺利进行，进一步展示我国的良好形象。考生在作答这类题目时，要牢记保持镇静、礼貌接受意见、真诚交流的原则，以专业的态度和有效的沟通解决问题。

2、漫画：请说明漫画内容，并谈谈你的看法。

【答案】：漫画中旅游景点进行交易的游客与商贩，在交易结束后，不是继续各自的其他活动，而是一个看着收到的人民币辨其真伪，一个人端详着手中的玉石辨其品质，二人看似认真却充满讽刺的举动，充分说明了当下社会中人与人之间的信任危机。在当下的社会中存在着诸多互不信任的现象：旅游中游客与商贩的信任危机；工作中同事之间由于利益、职位的竞争而产生的信任危机；邻里间因平时的疏离与缺少沟通而形成的信任危机；医患之间由于难以调和的医患矛盾而产生的信任危机，等等。生活中的处处皆是漫画的生动写意。之所以产生如此多的信任危机，既源于人们自身的功利心、利己心理的作祟，也源自现实生活中不断出现的负面新闻的影响，例如我们经常能够看到向朋友借了巨款后却从此杳无音信的人；通过人们向公益组织捐献的钱物却供个人享乐；个别小贩为了获得暴利向出售的食品、水果中添加催熟剂或是染色剂：之前的三鹿奶粉事件更是让国人对国产奶粉产生阴影。诚然，每个人都想让自己获益，每个人也更加不想让自己陷入任何的信任危机中，这就需要我们每个人都做出让步、做出努力。所谓让步，就是让自己的暂时失去一些利益。例如，在工作环境的激烈竞争中，帮助那些新人一起成长；小贩在出售食品时等到瓜果自然成熟后在进行贩卖：旅游景点的商家真心实意地出89售货真价实的旅游纪念品，等等。也许这些暂时的让步让自己失去了获取晋升的良机和赚取更多收益的先机，但从长远来讲，却让我们收获了感激、信誉，看似失去，实是收获。所谓努力，就是生活在当下深受信任危机影响的每个人，用自己的真心多给予彼此一点信任，例如相信自己的竞争对手会与自己良性竞争、相信顾客会赏识自己物有所值的商品，相信自己的真心付出会得到对等的认可与赞赏。只要人人都对彼此多一点信任，社会上的信任危机自然会消失。此外，作为媒体也应良心地肩负起自身传播社会正能量的作用，多报道一些好人好事，对于会对群众产生负面影响的新闻事件，要给予中肯的评论，而不是为了收视率、发行量无下限无标准的进行跟风报道。人心纯良澄明、社会风气清正，我们的信任危机自会逐渐减少以至消失。

【解析】题目分析本题为漫画说明及看法阐述题，旨在考查考生观察漫画内容、分析社会现象以及提出解决问题对策的能力。通过漫画所反映的社会现象——信任危机，考查考生对社会问题的敏感度和处理能力，这与公务员在实际工作中需关注社会问题、解决问题的能力要求相契合。漫画内容说明漫画呈现了旅游景点交易后的游客与商贩，游客在辨别收到人民币的真伪，商贩在端详手中玉石的品质。这一画面生动地揭示了当下社会中人与人之间存在的信任危机。社会现象分析1.