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2024年湖北省黄冈市麻城市白果镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在社会工作评估中,最有发言权的人是()。
A.社会工作者
B.社会工作服务对象
C.社会工作服务机构工作人员
D.机构督导
【答案】:B
【解析】在社会工作评估领域,确定谁最有发言权需从各选项主体的角色和职能进行分析。首先,社会工作者主要负责实施和开展社会工作服务,虽然他们对服务过程比较了解,但由于自身参与其中,可能存在主观因素影响对服务效果的评估。社会工作服务机构工作人员更多是承担机构的行政管理和日常运营工作,并非直接参与服务的全过程,对服务对象的具体感受和实际需求的了解有局限性。机构督导主要起到监督和指导社会工作者的作用,其关注点侧重于社会工作者的工作表现和专业成长,而非直接以服务对象的体验为核心。而社会工作服务对象是直接接受社会工作服务的群体,他们亲身体验了服务带来的影响和改变,能够从自身实际感受出发,对服务的质量、效果以及是否满足自身需求等方面给出最直接、最真实的反馈。所以在社会工作评估中,最有发言权的当属社会工作服务对象,本题正确答案为B选项。
2、社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象,分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于()。
A.分析机构资源问题
B.选择机构服务目标
C.选择最佳服务方案
D.评估服务方案的可行性
【答案】:A
【解析】该题的正确答案为A选项。题干中社区服务中心主管针对服务设施与服务项目分布不均衡这一现象,对资金、场地、设备、人力等因素进行分析,这些因素无疑都属于机构的资源范畴。分析这些资源相关因素的过程,本质上就是在剖析机构资源方面存在的问题。B选项选择机构服务目标,重点在于确定机构要达成何种服务方向和成果,题干中并未涉及目标选择的内容;C选项选择最佳服务方案,是从多个服务方案中挑选最优的,题干未体现方案选择;D选项评估服务方案的可行性,是对已有方案能否实施进行评估,而题干也没有相关体现。所以正确答案是分析机构资源问题,即A选项。
3、()是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。
A.接案
B.通过治疗性沟通了解服务对象的需要和问题
C.倾听
D.访谈
【答案】:B
【解析】本题主要考查对不同概念定义的准确理解与把握。选项A“接案”,它是社会工作助人活动的开端,是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程,并非是人与人借助语言或非语言符号交换观念等内容的动态过程。选项B“通过‘治疗性沟通’了解服务对象的需要和问题”,治疗性沟通是指通过人与人之间的语言或非语言符号,彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程,它强调人与人之间的互动交流,符合题干所描述的特征,所以该选项正确。选项C“倾听”,它主要是接收他人言语或非言语信息的行为,侧重于听的方面,而没有体现出彼此互相交换内容的动态过程,所以该选项不符合。选项D“访谈”,通常是指访问者通过与被访问者进行口头交谈等方式来了解情况,但它更侧重于有特定目的的交流,不如治疗性沟通那样全面准确地涵盖了交换多种内容的动态过程,所以该选项也不准确。综上,正确答案是B。
4、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9:00—10:00。地点在小区相对偏僻的一块空地。并将此动议公示,征求居民意见,以便形成最终决议,让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的()。
A.告知
B.协商
C.咨询
D.共同行动
【答案】:C
【解析】这道题考查对社区参与层次和形式的理解与区分。破题点在于准确把握各个选项所代表的社区参与形式的特点,并与题干中社区居委会的具体行为进行对比分析。选项A“告知”,是指社区将相关信息单向传达给居民,居民没有反馈和参与决策的机会,只是被动接收信息。而题干中居委会不仅公示动议,还征求居民意见,并非单纯的告知行为,所以A选项不符合。选项B“协商”强调社区与居民共同讨论、对话,双方在平等的基础上进行互动交流,共同寻求解决方案并达成一致。题干中只是居委会提出初步动议,然后征求居民意见,并非双方共同协商讨论形成方案,所以B选项不正确。选项C“咨询”是社区向居民征求意见和建议,以获取居民的看法,为决策提供参考,但最终决策仍由社区做出。在本题中,社区居委会提出将跳广场舞的时间定为上午9:00-10:00,地点在小区相对偏僻的空地这一动议,并公示征求居民意见,以便形成最终决议,这完全符合咨询的特征,所以C选项正确。选项D“共同行动”要求社区和居民共同参与到某项事务的实施过程中,大家分工合作、协同完成任务。而题干中主要是居委会
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