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2024年浙江省宁波市余姚市牟山镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）
A.对小涛进行批评、说服和教育
B.对小涛打架的行为进行负强化
C.让小涛自觉改正生活中的不良行为
D.让小涛观察别人如何和平解决冲突
【答案】：D
【解析】本题主要考查依据社会学习理论为社区服刑人员小涛提供服务的正确做法。社会学习理论强调通过观察和模仿他人的行为来学习。选项A中对小涛进行批评、说服和教育，这种方式侧重于直接的言语引导，未体现社会学习理论中观察学习的核心要点，不能让小涛通过观察他人行为来学习正确的处理方式，所以该选项不正确。选项B对小涛打架的行为进行负强化，负强化是通过撤销厌恶刺激来增加行为发生的概率，而打架本身是不良行为，对其进行负强化并不能引导小涛学习到积极的行为模式，不符合社会学习理论的应用，故该选项错误。选项C让小涛自觉改正生活中的不良行为，没有提供具体的学习途径，缺乏社会学习理论所强调的观察和模仿环节，不利于小涛掌握正确处理问题的方法，因此该选项也不合适。选项D让小涛观察别人如何和平解决冲突，符合社会学习理论的核心，小涛可以通过观察他人和平解决冲突的过程，学习到正确的行为模式和处理问题的方法，从而改善自身行为控制力弱、易与人争吵打架的问题，所以该选项正确。综上，本题答案选D。
2、某社会工作服务机构的项目团队在某社区开展服务已近一年，他们以各种方式动员社区居民参与项目活动，社区居民也感受到参与项目给自己带来的益处,投入了越来越多的时间和精力。但在项目中期评估中,社会工作者发现社区居民参与效果不佳。从影响社区居民参与因素角度来分析，该社区发生上述情况可能是
A.参与意愿不高
B.参与能力较低
C.缺乏参与机会
D.没有认识到参与价值
【答案】：B
【解析】本题可从题干所给信息以及各选项所涉及的影响社区居民参与因素来进行分析。题干表明社区居民感受到参与项目带来的益处，且投入了越来越多的时间和精力，这说明居民有较高的参与意愿，也认识到了参与价值，所以A选项参与意愿不高和D选项没有认识到参与价值不符合实际情况。同时，项目团队以各种方式动员居民参与项目活动，由此可知社区居民并不缺乏参与机会，C选项缺乏参与机会也不正确。而居民虽然积极参与，但参与效果不佳，很可能是因为他们在参与活动时能力不足，无法很好地达成参与目标，所以从影响社区居民参与因素角度分析，该社区出现这种情况可能是参与能力较低，故本题答案选B。
3、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是（）。
A.认知重构
B.角色扮演
C.问题解决
D.情绪管理
【答案】：A
【解析】本题主要考查对社会工作者干预技巧的理解与判断。题干中吴老从部队回到地方后，产生了“我们老了，不中用了，部队也不要我们了”这样自我否定的认知，这种认知影响了他对自身价值的判断。社会工作者小张的干预方式是与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，并引导他重新看待自我价值。这种做法的核心在于改变吴老原有的消极认知，帮助他以新的视角去认识自己，进而重构对自身价值的认知。而选项B角色扮演是指通过模拟场景让服务对象扮演某种角色来体验和学习，这与题干中小张的做法不符；选项C问题解决侧重于针对具体问题寻找解决办法，题干并非主要围绕问题解决；选项D情绪管理重点在于调节情绪状态，题干中主要体现的是认知的改变而非情绪管理。所以，小张采取的干预技巧是认知重构，答案选A。
4、小冰由于童年受家庭影响，有较严重的情绪困扰和社交问题，在工作中不能很好地与同事相处。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小冰阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）的角色。
A.全能者
B.教育者
C.支持者
D.研兖者
【答案】：B
【解析】本题可根据社会工作者不同角色的特点来分析小秦所扮演的角色。在社会工作中，不同角色有着不同的职能表现。全能者并非社会工作者的常见角色，该选项可直接排除。研究者角色主要侧重于对相关社会现象、服务过程和结果等进行研究，以提升服务质量和推动专业发展，题干中并未体现小秦有进行研究相关的行为，所以D选项不符合。教育者角色强调向服务对象传授知识和技能，使服务对象获得成长和进步。题干里小秦推荐并指导小冰阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧，这是在向小冰传授人际交往和沟通方面的知识技能，体现了教育者的角色。支持者是指社会工作者鼓励、支持服务对象，让他们拥有面对困难的勇
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