汽修厂原厂配件与副厂件区分管理制度.doc

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汽修厂原厂配件与副厂件区分管理制度

一、总则

1.目的

为规范汽修厂原厂配件与副厂件的管理，确保配件质量，保障维修服务的可靠性和安全性，同时维护客户的知情权与选择权，提升汽修厂的信誉和运营效益，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于汽修厂全体员工，包括但不限于配件采购人员、仓库管理人员、维修技术人员以及前台服务人员。同时，本制度的相关规定也涉及到前来汽修厂进行车辆维修服务的顾客。

3.企业文化与经营理念体现

本制度贯彻汽修厂“质量至上，服务为本”的企业文化。在配件管理中，始终将配件质量作为核心关注点，通过严格区分原厂配件与副厂件，为客户提供高品质的维修服务，践行“以客户需求为导