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2024年浙江省温州市永嘉县岭头乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构主管收到社会工作者自助组织，最近因成员间的矛盾导致组织内部气氛紧张，正常活动受到影响，组织发展面临困境。针对此情况，小马可采取的措施有（）
A.维护组织团结，对闹矛盾的成员进行处罚
B.给有矛盾的成员提出一些实际可行的建议
C.建议有矛盾的成员不要再参加组织的活动
D.就此事进行讨论，激发组织自我管理能力
E.回顾组织发展历程，鼓励成员们共渡难关
【答案】：D
【解析】本题主要考查面对社会工作者自助组织因成员间矛盾导致组织发展困境时，主管可采取的合理措施。A选项中，对闹矛盾的成员进行处罚，这种方式过于强硬简单，可能会进一步激化成员间的矛盾，不利于维护组织团结，反而可能让组织气氛更加紧张，所以该选项不可取。B选项仅给有矛盾的成员提出实际可行的建议，可能只是解决了表面问题，无法从根本上激发组织自身的活力和凝聚力，不能有效应对组织面临的整体困境。C选项建议有矛盾的成员不要再参加组织活动，这是一种逃避问题的做法，会让成员感到被排斥，不利于组织的长期发展，也不利于解决组织内部的矛盾。D选项就此事进行讨论，能够让成员充分表达自己的想法和感受，通过讨论可以激发组织的自我管理能力，使成员共同寻找解决问题的方法，增强组织的凝聚力，从而有效应对组织发展面临的困境，该选项正确。E选项回顾组织发展历程并鼓励成员共渡难关，虽然能在一定程度上增强成员的信心，但没有直接针对当前成员间的矛盾进行处理，不能从根本上解决组织内部气氛紧张和活动受影响的问题。综上，正确答案是D。
2、关于急诊室开展社会工作服务的必要性，下列说法错误的是（）。
A.病患及其家属的心理危机干预的需要
B.医疗团队的需要
C.疾病适应的需要
D.急诊管理的需要
【答案】：C
【解析】本题主要考查对急诊室开展社会工作服务必要性相关内容的理解。首先来看选项A，病患及其家属在急诊情境下往往会面临巨大的心理压力，可能产生焦虑、恐惧等情绪，此时对他们进行心理危机干预是非常必要的，社会工作服务能够提供专业的心理支持和疏导，帮助他们缓解心理压力，所以选项A是开展急诊室社会工作服务的必要原因之一。选项B，医疗团队在日常工作中面临着高强度的工作压力和复杂的医患关系等问题，社会工作服务可以协助医疗团队更好地处理医患沟通、协调等工作，减轻他们的工作负担，提升医疗服务的质量，因此医疗团队对社会工作服务存在需求，选项B也是合理的。选项C，疾病适应更多是患者自身在患病过程中逐渐去适应疾病状态的过程，它并非是急诊室开展社会工作服务的直接必要性因素。而急诊室的社会工作服务主要侧重于在急诊这个特殊场景下，解决医患双方面临的各种突发问题和心理、管理等方面的需求，所以选项C说法错误。选项D，急诊管理工作涉及到患者的快速分诊、资源调配等多个方面，社会工作服务可以在其中发挥协调和辅助的作用，帮助优化急诊管理流程，提高管理效率，所以急诊管理需要社会工作服务的参与，选项D也正确。综上，答案选C。
3、根据《社会救助暂行办法》，关于教育救助的说法，正确的是（）。
A.教育救助标准由县级民政部门和教育行政部门共同确定、公布
B.教育救助应当由申请人向其所在地的民政部门申请
C.教育救助由申请人就读学校按照国家有关规定实施
D.教育救助应以减免相关费用、发放助学金的方式实施
【答案】：C
【解析】本题考查对《社会救助暂行办法》中教育救助相关规定的理解。下面对各选项进行逐一分析：A选项错误。教育救助标准由省、自治区、直辖市人民政府根据经济社会发展水平和教育救助对象的基本学习、生活需求确定、公布，并非由县级民政部门和教育行政部门共同确定、公布，该选项混淆了确定主体的层级。B选项错误。申请教育救助，应当按照国家有关规定向就读学校提出，按规定程序审核、确认后，由学校按照国家有关规定实施，而不是向所在地的民政部门申请，申请途径表述有误。C选项正确。按照规定，教育救助由申请人就读学校按照国家有关规定实施，此选项符合法律规定。D选项错误。教育救助根据不同教育阶段需求，采取减免相关费用、发放助学金、给予生活补助、安排勤工助学等方式实施，该选项表述不全面。综上，正确答案是C。
4、预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会的功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中，属于预防性青少年社会工作内容的是()。
A.提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力
B.倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展
C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务
D.设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标
【答案】：B
【解析】本题主要考查对预防性青少年社会工作内容的理
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